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我的反省
文章来源集团总部     作者张浩     日期2015-01-22     点击量2590
  最近听到这样一则小故事:一天,老王的邻居出远门,要老王帮忙照顾好家里的藏獒和鹦鹉,临走前邻居特别交代:家里的藏獒随便逗,千万别惹鹦鹉!之后,老王怎么逗藏獒,藏獒都不咬人,心想:藏獒都这样,就这一鹦鹉,能把我怎样?遂逗鹦鹉玩,结果鹦鹉被逗急了便开口说话: 藏獒,咬他。故事给我们的启示是:最牛的不是看自己有多厉害,而是看身边有多少资源能够调动。

  随着2014年十个新新广角的筹建,三十个广角的格局已经全面形成,老、新、新新广角分层级管理的需要也显得格外重要,作为广角制度宣贯和执行检查的部门,我们的工作方式急需因势而变,这时团队就是我们最大的资源,团队的成长情况直接决定着我们的制度能否有效地落实到位。在2014年处室团队建设中,我们反复强调要做到“会做”、“会说”、“会想”,可能是受到专业知识和性格的影响,整个处室团队,包括我在内,在“会做”方面表现得还算可以,但在“会说”和“会想”方面还有较大的差距,这也是我们在2015年需要重点突破的工作,具体反省如下:

  一、关于“会说”

  2015年三十个广角的业务注定会全面铺开,具体财务及合规工作仍按照逐一对接、指导和检查的主要方式开展的话,处室力量肯定远远不够,而且处室力量也不可能随着广角工作量的增加而同步增加,

  所以如何把广角财务团队资源调动和激发出来是我们工作的重点,

  这就要求我们处室人员不仅要自己“会做”,而且要把“如何做的”讲出来,把广角财务人员培训好,教会他们去做。总结处室人员在这方面的表现,包括我在内,站在台上讲解时会出现紧张的状况,没有把自己预想表达的东西完整地表达出来,从而造成听讲人员理解的障碍。计划在2015年增加处室人员上台讲解的次数,通过多讲、多练的方式克服紧张的心理障碍,把自己“如何做的”完整、有条理的讲出来。

  二、关于“会想”

  经过近几年的广角制度宣贯与检查,处室主要人员已经掌握了广角在制度执行中可能存在各种问题及解决方法,但是没有注意对相关问题进行整理和分类,没有系统地整理并形成相应的案例集来培训指导处室新人和广角财务,同时,对于已有的知识没有进行系统的梳理和提炼,整理出简要的知识点或图例,这样更便于制度的理解和执行。计划在2015年增加系统整理和总结交流的工作内容,形成核心要点与案例,并引导处室人员多想、会想,发散思维方式,要跳出财务知识的圈子去想,再去提升工作中的“做”与“讲”, 从而更好地做好广角制度宣贯与执行工作。


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