转眼2014年又渐渐接近尾声，一年又这样无声无息的过去了，即将迎来崭新的2015年。在这一年里，有付出也有收获；有辛酸的泪水，也有满意的微笑；有疲惫不堪的时候，也有心情舒畅的时候。总之，在这一年里，有失有得。但在分享收获喜悦的同时，我也要对这一年来工作中存在的不足进行自我反省，主要有以下两个方面：

　　一、管理方面

　　本年主要工作是对混料车间的管理。首先，在管理中，对混料车间的员工监督得不够严谨，以至于出现混料工有拌错料的现象，不仅造成工作量的加大，也对生产成本造成一定的影响。其次，如何与员工进行有效的沟通的技巧还没能够很好的掌握，因此，与员工沟通时没能达到预期的效果。再次，在工作中总是按着过去的经验去工作，和别人沟通的时候总是没有听到结果，就随意去判断结果。导致很多工作做的不细致，不严谨。

　　二、营销方面

　　10月份突然被抽调去做销售，由于之前没做过销售，所以对销售这个新的岗位有点棘手。刚刚开始的时候更是手忙脚乱，不知从哪里入手才好。经过两个多月的磨练，才慢慢找到一点感觉。尽管如此，在工作中还是存在许多不足之处，主要表现在：1、市场的开发较为艰难。没有认真的去分析过这个市场我该怎么去找突破口。2、在找到新客户时，喜悦中夹着无奈。喜悦是因为有客户就可能有希望，无奈是因为不知如何与客户沟通，怎么去说服意向客户跟我们合作，让客户相信我们说的一些支持。3、不知道如何订合同。由于刚刚接触销售这一块，很多东西都是不懂的，连合同的订制都是半知不解的。

　　以上各种不足，在新年到来之际总结并反省，希望在新的一年里能够加以改正，并使自己的能力不断地提高。