接手技术服务部部门整体工作也已半年了，半年的时间真的是一晃而过。已至年底，我该怎样评价自己的工作呢？从部门工作来看，部门整体工作在繁忙的下半年总算硬挺过来，未出现失控的大问题，看起来也很和谐。但从部门发展上来看，也未出现计划中卓越的部门内生力，从而使部门效能及价值出现较大的提升。在此间，内心有时存在飘忽不定的感觉，难以定下心去关注和解决大层次的问题，总是忽左忽右，生怕各版块工作出现大的问题，变得一发不可收拾，从而总是这块看看，那块查查，小问题解决掉一堆，层面上的主轴和方向却计划和推动的太少。我以为必须在“安安心心，脚踏实地，精益求精”十二个字上做功课。

　　一、岗位的要求

　　部门层面的工作远比未身临其境时看起来要复杂和多变，对能力的要求也不可等日而语。总是把精力集中在点的问题或者是某一块问题而忽视了部门体系的平衡，终究是拆了西墙补东墙，左右都是洞。我的问题，主要是心浮气躁，不能急中生智，往往急而生躁。历任主管时期，事物和考虑点相对较少，加之对板块工作深谙于心，思想和方法随时而到，具体的工作也接触较多，随机应变的思维也较为自然。但下半年以来，往往遇到突出情况所做出的选择，都要求自己要回头再细细思索，多数都是被自我否定的，多数是不完善或未全面考虑当时面对的状况。一段时间总认为快思者多，慢想者少，误以为时间短、反应快就是效率高，就是胸有成竹，运筹帷幄。在不断的实践中，在不断的否定自己的同时，心浮气躁也越来越明显。但为什么不先从基本的思路做起？迅敏有可能缺少高度，慢思则沉稳深厚，所以安安心心，把事情先做正确，再正确的去做事情，也是一条细细体会的成长之道。

　　二、做事的方法

　　技术服务工作从长远来看，应该是企业发展成熟的标识性工作之一。在切实体会到的工作氛围和愿景规划中，技术服务的道路也在慢慢宽广。半年的工作，想要做的事很多，所追求的目标也很长远，可一晃而过的时间，却发现并未有长足的进步。我的问题，一是缺乏坚持。很多工作，看的好，想的也好，可如果短期或切实无法看到成绩的，就难以坚持关注做下去。二是好大喜功。新产品的设计开发，自诩为行业发展方向，于是定位颇高，想要一步登天，引领行业，但却脱离了实际和市场。这说明我还没有真正具备脚踏实地的真能力，真正的脚踏实地，能够看到明确的目标而不计眼前的得失，能够贴合现实的需求而脱离飘渺。脚踏实地，凡事做到心中有数，洞若观火，拙诚实在，坚定不移，不管是荆棘之路还是康庄大道，都能踩踏出延续和永恒的脚印。

　　三、发展的方向

　　总以为自己在技术服务部的各版块工作上都有过深的接触和了解，不同时期的方式和要求，不同板块应抓住的关键和重点。所以起初的时候有些暗自庆幸，沾沾自喜。但是半年下来，少了一分镇定，多了一丝慌乱。市场需求在变，营销方向在变，销售趋势在变，服务重心也在变。外部工作的变化也直接导致了内部工作需要做出改变，过去惯常的部门构架或者员工能力也许已无法完成接下去的技术服务要求。总认为能够利用长期摸索出来的框架，并结合之前积累下来的经验，然后做稳做实就无大碍，在经历过半年后，才深刻意识到革新和改变的重要性。职能会改变，思路要改变，部门构架可以变，人员要求必须变。中心的要求就是不能固步自封，而要精益求精。方向上思变，贴合发展要求。管理上思变，提升团队效能。技能上思变，满足实际需求。

　　以上是我对这半年工作的思考和反省，请领导和同事指正。