已至2014年底,一年的时间感觉过得很快,可能对时间的感觉和压力成正比吧。平时的自我反省相对来的简单,不过就事论事。反思一年所失所得,深究自己还是比较困难的事情。但相对与自己的岗位,责任在,还是要深刻解剖才能在来年不至于重复犯错。就2014年的工作反省如下。
一、随性随喜
人家的随性随喜是顺其自然,而我这个却不是那么回事。对待事情对待人我有个根深蒂固的毛病就是比较主观。凡事以自己看到,以自己主观判断来,而不能很好的沟通,甚至不理会事情的根源,不去研究事情的来龙去脉;再有,就是一直标榜自己的公平。实际呢,资源分配上还尚可,但对待人的态度上还是不够公平。有些人看得顺眼,觉得做事合自己胃口,那么态度上也好,市场指导上等等都会尽心的去帮对方出谋划策,想办法。一旦瞧对方不舒服直接就懒得理。试想哪个老师不喜欢的学生会有好成绩,我们的角色有时候的确是有老师的定位,此点对于某些人是极端不公平,也没尽到公司赋予的责任,以后的工作中必须要改。
二、指导少,批评多
指导本身就是我工作中最重要的一部分,而有些时候自己不能很好调节自己的压力,到市场里看到不对的地方则不管三七二十一,先骂一顿再说,甚至有些时候带出脏话,完事又后悔,去跟人家婉转的道歉。有时候自己想,骂完人再去跟人家讲道理他能听进去吗?记得在哪本书上看到过:当指责开始时,沟通已经结束。何况我有些时候还没沟通指导就已经开始骂人了。此点对于机构及管理处负责人的成长极为不利,当克制,急需改变。
三、自我执行力不够
去年半年度的时候自己就有个想法,在一些薄弱的地区,以管理处辖区的主城为单位,自己或联合经销商建立线管的批发仓库,或出资或出货,实在没人可合作就自己搞。仔细考虑后,发现问题不少,房租动则十几万,怎么解决?价格体系如何才能对头?运输问题怎么解决?业务人员的提成怎么解决?既然是薄弱区域,靠经销商是靠不来的,甚至没经销商。想的多了,自然行动就没跟上,一缓就四个月,直至到了11月份才付诸行动,干起来发现问题没有自己想想的那么艰难,发票可以解决运费问题,开拓基金及增量奖可以解决房租问题。其他的如价格体系一边销售一边改进,也没想的那么难,而先前的犹豫耽搁了开发进度,错失了今年的酬宾的大好机会实在是有愧公司,有愧管理处。
一年所失不是上面三言两语可以尽述,而一年所得也颇丰,人、财、声誉尽得。诚实、认真、谦让还未完全做到。勇猛精进当是15年工作写照,以回报公司。