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我的反省
文章来源深圳广角     作者杜江荣     日期2015-01-26     点击量2909

  2014年12月,腾讯推出一个年终大片叫《飞过2014》,以低空航拍取景的特殊方式,记录了一些平凡的声音,短短的11分钟,表达了部分有代表性的中国百姓的遭遇与期望,这种记实的方式不错。

  在这里,我关注的重点不是这些声音,而是“飞过”的记录方式。
 
  腾讯是飞过2014,那么我们呢,我呢,是跑过、走过还是爬过2014年。

  回望已逝去的这一年,工作上对我而言是个过渡期,这其中喜怒哀乐只有自己清楚,付出多却收获少,总结下不足之处有几个方面:

  第一,在广角法务合规审查时及业务操作中,关注点不全面、有欠缺,发现小问题未按公司规定及时披露。如为了补签这个文本,业务操作人员与客户进行拉锯式洽谈数周,最后法务人员一起协助做客户思想工作,还是没搞定,文本没签到,这个过程中我们合规人员没有及时向集团后经中心对接人员汇报情况,此类情形日后有待纠正。

  第二,后经营案件的处理,尽管**案件已告一段落,但在处理过程中的有些细节问题值得思考,如**酒店土地、房产过户共花费了我们近半年的时间,虽然有当地政策及公职人员工作效率的影响因素,若我们在工作中设想得更周到,计划更仔细,时间统筹安排更周密,可能可以节省一些时间;

  **案件至今进展不大,这可能与我们的跑动频率有直接关系;

  **案件虽有进展但进展缓慢,虽有案外人执行异议程序人为阻挠我司案件处理的进展,但跟案人员的催促和跑动力度加大一些,可能会有不一样的效果。

  这说明,在以后的后经营工作中办事力度与统筹计划有待加强,以提高效率。

  第三,业务营销方面,营销暂时是我的弱项,但通过自己的努力,找到适合自己的营销方法,是可以一定程度上弥补不足的,总结中我能明显感觉自己对当地业务市场的研究不深,对外地市场的客户开发行动不够,下半年业务跑动较少,这表明,自己在业务营销方面主动攻击性不够,有惰性,日后需要克服与改善。
  
  第四,团队管理,自己一直抱有“响鼓不用重锤”的管理理念,在引导与管理力度上做得不到位,以后得改进和加强,团队成员的营销渠道不一、业务水平、业务操作能力不平衡,在人员搭配方面也有待完善,以突出各人之长,弥补各人之不足。

  另团队业务信息量其实不少,怎样将这些信息转变为业务,这尚需根据实际情况总结与调整,找出外部与内部的原因,换一种思路,或许有意外收获。

  第五,关于调查和把控,银行核行资源方面,几乎无自己固定朋友圈,这需要持续开发、挖掘与积累,对企业及抵押物调查方面,深度把握不够,调查技巧有待提升。

  以上反省,以警醒自己,潜心学习,不断改进,不断提升。

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