转眼一年很快就过去了，在公司领导和同事的帮助下，在这过去的一年中我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，收获的是在遇到困难和挫折的时候学会了怎样去面对，不断反复思考和总结，反省出自己在工作中的一些不足之处。　

　　但是做的不足的地方较多，销量不见成效，作为一个机构的负责人，我深深体会到公司对我的信任，同时也因为自己没有把业务做好，愧对领导对我的栽培。痛定思痛，我深刻反省自己为人处事的方法原则，分析自身的不足。

　　第一:慵懒积极性不够

　　跑动不够细致全面，经销商门店，无论大小，工程项目，无论是否定牌，都应该积极跑到。对于这一点以后需要加以改正。

　　第二：业务素质和能力有待提高

　　对于工程来说，对于我代表处来说是一个要攻克的难关，所以应认真做好记录分析，收集市场信息资料，把人脉做起来。但是对于如何找关键人，找到关键人后又应该如何操作，是个问题，招数、套路不够多，对公司产品掌握程度也有待提高。零售市场也要积极的跑动，做好产品推广宣传，加大市场开发力度。

　　第三：加强团队建设

　　对我处业务员关心了解不够，沟通较少。我认为作为代表处主任，需要懂得团队的管理与协调，带领一支骁勇善战的团队，同时要注重团队与个体的素质提升。

　　第四:市场布局和计划

　　明确公司的目标计划，做好自己的工作和个人目标。在平时的工作中精根细作，积极跑动开发新的客户。跟紧所有的项目无论是工程，零售。特别是要抓住4,20灾后重建这个市场。工程这一块，吸取以往的教训，通过投标或者其他渠道了解竞争对手各方面信息，找出他们的劣势，突出我们的优势。比如品牌，质量，服务，配件资源，来赢得客户的支持，同时也要维护好客户关系。

　　第五：自我解剖

　　成为业务的“领头羊”，这一点我应该做深刻检讨，因为我作为一名机构主任，对销售只知道一点皮毛，严重缺乏市场销售经验，业务的“领头羊“一直我所期望的，在这一方面的学习和亲身实践是迫在眉睫，而我的加强力度不够，我深知这样的状况只能维持一个月，而这个月已经过去了，我如果不能立即投入到销售中去，恐怕我的结局就是死在销售的战争中，我体会到自己的危机感。