一转眼，2015年半年又过去了，每次提笔写反省都是挺痛苦的时候。因为常常是立志改变由得我，只是行出来由不得我。

　　反省一、关于跑动

　　虽然今年以来，特别是集团第一期培训营回来之后，跑动方面自己认为较之以前有挺大的改观，半年下来上门调查及拜访的企业也不少，但从实际效果和最终业绩来看还是很不够。所以还得不断总结和反省，是不是方式方法上还存在许多问题，比如关于效率问题。平时在跑动路线中客户的安排上，有时总觉得效率太低、有时路途较远的，一天就只能跑一个客户，有时怕先打电话客户会找借口推托，就直接上门，许多时候是老总不在公司，所以还是要预约好再去。电话营销和实际上门相结合可能是更好的方法，总之是跑动的效率还需进一步提高。另外，上半年始终坚持终端跑动，在银行方面投入的时间和精力就没有了，或者是忽略了。但从最近的几个业务信息来看都是直接从银行端过来的，所以后面的跑动中还得是终端客户和银行应该两手抓。下半年准备在银行这端再下点功夫，以上只是一方面，另一方面，从6月份开始，新的跑动也没有之前那么频繁。究其原因，是我自己常有偷懒了,不够勤勉和努力。有时候一时没想好跑哪个客户，在公司一晃半天就过去了，没有注重时间的有效安排。时间过去了，下班后反思，似乎当天收获甚微。这一点便要求自己，一定要合理安排好时间。养成一个良好的合理安排时间的习惯，而且还能增强自信，从而提高办事效率，将会受益良多。

　　反省二、关于沟通

　　沟通是增进彼此间信任的桥梁，对同事、对客户、对朋友、对家人都如此。在与客户的沟通中包括和银行的朋友，自认为沟通能力还可以，常常是在公司内部的沟通上有时觉得很痛苦，也常常给自己和别人都带来很大的难处，有时总觉得业务转化效率低，也在很大程度上和自己的沟通能力相关联，反应出自己的沟通能力还不够。可能还得化心思去多多总结。在工作和生活当中，经常遇事急燥沟通不畅的情况时，头脑就会膨大，情绪就会浮躁，遇着有些事情不善于妥协，由着自己性子做事，时常态度不够好，结果阻碍了一些工作的顺利开展，其实每个人在人生中会遇到许许多这样那样不尽我意的地方，如果常常带着一颗平常心态去看待思考问题，眼前就会觉得豁然开朗了，遇事急躁是我身上较大的缺点。

　　在社会上生存，不可能总依着你的性格来，总要学着适应、学着改变，许多的道理，都懂也明白，而实实在在做到知行合一，实在很难，需持之以恒的毅力。通过反省表达出来，通过反省梳理出来，以期得以提高自己，这也正是公司反省制度的最大魅力，感觉自身毛病还是挺多，以上两点权当本次反省。