转眼间,在南京广角做法务工作已经一年时间了,这一年学到了很多审核经验,也学到了业务操作中处事的技巧。回顾这一年的工作情况,收获良多的同时亦深感自身尚有些许不足和应予改进之处,现做如下反省,以不断激励以后的工作。
第一:处事时缺乏耐心。我的性格比较焦躁,常常一些小问题,我就会让自己很不高兴。每次遇到事情多的时候,我不仅自己会乱,有时候与项目责任人和业务人员的沟通也会出现问题,总是很不耐烦的询问,而没有在一开始考虑好所有的问题,再进行沟通。工作中心态很重要,而这一点也是自己最希望改进的地方。
第二:工作缺乏主动性。我总是存在这样一种思想,每天追着别人问最近有没有业务不太好。这种想法就导致有时候自己处于一种很慌乱的状态。有时候业务人员接到信息到操作业务,时间很短,也许我只有一两个小时的时间去看完整套材料,往往也没有仔细核实。久而久之,自己工作难以开展。我希望在接下来的工作中,自己先学会主动掌握信息,然后要多和业务人员沟通,及时将材料审核完成。
第三、工作出现拖拉不及时。有些事情虽然不着急,但拖延太久,有时候就会遗忘,降低工作效率,今后需做到今日事今日毕,不影响之后工作进度。
第四、除了合规工作,对于公司后经营事项一直未参与,今后希望和集团后经营中心多沟通,了解一些风险案例的原因,希望对广角业务有所启发,也多参与广角后经营案件的清收和化解工作。
以上便是我对自己工作的反省。