年初时部门进行整体调整,将团队分为两科室,根据科室人员的业务能力及不同特性进行分工、分组,后期整体来看业务数量不断增长,但能如期成功操作的项目相对较少,业务主力集中在科长级层面,我一直以来在思考团队业绩始终未能提升,这究竟是个人的问题?还是业务渠道、拓展方向的问题?还是观察分析、决策能力的问题呢?
通过每笔项目跟踪,问题突显在一下几个方面:
第一、谈判、设计方案的能力较弱,总在加固措施、费率等等问题上出现小的问题等。
第二、客户、渠道维护及管理薄弱,对企业后期经营情况跟踪较少,银行渠道高层关系不够稳定。
第三、客户把控能力欠缺,未能将中财作为第一备选方或首选方。
其实反思一下团队必须加强重点培训,团队中不能只是我或少数员工才能够贯穿业务,我认为最好的培训方式是“官教兵,兵教官,兵教兵”,全员参与,苦练基本功,大家边战斗边练兵,边战斗边总结,领导不一定比员工强,员工不一定不如领导,全员去总结去战斗,这就是最好的培训。同时大家在这个团队内部都有了参与感,每次战斗下来都有了提高,团队的凝聚力和战斗力也无形之中增强了。
虽然我说的挺好,但在实际操作中还有很多值得加强和改进的地方,很多方面我做的还很不够,还要下很大的工夫才会取得更大的成效,通过反省看到团队管理上的不足,通过改正我相信我们会成为中财集团业务过硬的优秀团队。