感觉时间过的真的是非常快,一晃一个月,一晃半年,上半年忙忙碌碌真的很辛苦很疲惫。借半年总结之际,顺便理一下自己的思路。
上半年家装渠道增长很快,一是借市场环境所致,二是所有同仁共同努力的结果。但是有几个方面没有做好:一是客户开发数量不够多,并且大客户一直没有引进,无论是家装公司还是配送商。二是PPR产品占总销量之比重还不多。三是团队成长也不够快,一些新工艺产品专业知识学习和推进速度慢。下半年,家装渠道重点在这三方面改善。
市区零售渠道几乎没有增长,无论是销量还是客户。关键原因是“人”,现有团队人员新人为主,经验不足沟通技巧和业务能力还有待提高,目前仅做到原有客户进行维护而已,没有进行实质性的开发。同时受限于一些营销事务性工作,重点主线不明确。而我本人对于这块业务也没有去每日跟进主抓,所以责任在于我。
郊区南汇上半年初步搭建了一个零售分销网络,初步有了5家一级客户,13家二级分销客户,另有2家直营客户。总体来说,客户开发数量远远不够,内部也还没有形成有开发、有动销维护、有终端展示的一体化的循环。
除以上业务开拓工作之外,目前整个内部管理工作还有两大缺失。一是团队管理,我虽然崇尚军队的号令严明的管理,但团队内部却没有形成严明的纪律管理,处罚力度不够,诸如办公室卫生值日、考勤等一些基本的小事都时常松懈。二是授权,虽有意识,但还是不够,无法做到管理于无形之间,只能具体去做事和管事,无法做到“管理人”去做事。
营销管理工作是多元化,既有无形的管理,又是有形的具体事务。我自身性格太一板一眼,比较保守,是个好的执行者,但缺乏圆滑的应变和创新能力。我想经历这个过程,点滴积累锻炼就是成长。
今日反省,仅致自己。