我的反省

　　半年光阴转瞬即逝。回顾过往，反省自己，修正自我，力图有所改进。

　　1、管理水平不够。

　　管理，为“管”，为“理”。既要管住自己，管住下属，也要理清事务、理清岗位职能，对工作有清晰的规划。作为部门负责人，自己在内部管理上下的功夫还不够，科室培训过多的依赖于广角，事必躬亲的业务指导偏少。尤其是对客户开发的指导更是没有做到位。遇事急躁，出现问题批评比较严厉。有些业务遇到一些审批中的障碍，自己心中虽也有考虑原因，总是未将心得和体会及时分享给团队，使得有些问题悬而未决，造成大客户开发不顺。今后工作中，应努力培养自己的管理能力，多总结，培养与下属的共事合作能力，打造一个更好的团队。

　　2、沟通能力欠佳

　　有效的沟通才能对工作起促进作用，才能减少误解，提高效率。在工作中，我应当更加主动与上级和下级进行沟通，摈弃想当然的认为都知道目前状况不用沟通，疏于沟通的思想，尤其是在工作遇到问题的时候，多与领导沟通，及时汇报部门问题，获得更多支持。同时还应当多与科员沟通，传达公司政策，明确工作方向，帮助解决科员遇到的问题。今后我谨记“以诚为本、严以律己、宽以待人、认真倾听”的方式，做好沟通协调工作。

　　以上是我这半年的反省，请批评指正。