如果说2014年是做强杭州城市零售的一年，那么2015年的工作重心是将外围几颗小树苗育苗成树的一年。

　　做强杭州这个点说明了中财平台下做城市零售这件事是可为的，但作为中财强势区域市场，他又不具有典型意义。要进一步扩大战果，使中财城市零售从战术突破走向战略发展，2015年外围市场的成功拓展显得尤为重要。但半年过去了，回头看看，外围试点市场可谓是“要人没人，要销量没销量”，内心痛苦难当。

　　销量是靠人作出来了，我想核心问题是缺人，缺用心做事的人，缺内心强大有决心做成事的人，缺能带兵打仗成熟有经验的人。从年初到年中，发展阶段的平台本应大量的充实人员培养人才，但来了十几人又走了十几人，人员队伍问题从头至尾一直困扰着平台的发展。

　　一、人员招聘工作用心不够

　　招聘工作下放到各市场部后，作为平台负责人的我在这项工作上投入的心力明显不足。市场部驻地一般较为简陋，且现有人员年轻缺乏经验，要想招聘到高质量的人才确实存在客观困难。因此，管理处应及时跟进配合，一旦发现可用之才，要凭借总部优势，提高招聘效率。

　　二、创业期，思想工作做得不足

　　城市零售对于中财来说是个新天地，目前还处于创业期。面对市场竞争如此激烈的今天，作为后来者尤为不易。然而，我们的队伍又是一支以80末90初为主的年轻队伍，虽有朝气，但大多对前途充满迷茫，没有好的向导，很难有几经风雨见彩虹的决心。中财城市零售现在是在经历一个陡坡，既然是陡坡，走起来自然会吃力，且稍有不慎就会滑下去掉了队。因此，日常的思想沟通尤为重要，要告诉我们的队员“坡陡虽难行，但挺过去了，就是攀登高峰的捷径”。在这“屌丝进城必须先立业方能成家的时代”年轻人该吃苦时，少想些养老的事。别反复遭遇“谈恋爱时女朋友嫌你没前途，谈婚论嫁时丈母娘嫌你穷”的囧事。

　　三、对新人关心不够

　　新人是满怀期待，渴望成功来到中财城市零售这个平台的。协助缺乏经验的新人，尽快在工作中取得突破，对于其树立信心走下去尤为关键。这一点本人与各市场部负责人共勉。