回顾上半年广角的经营管理工作,特别是在团队建设和市场开拓方面,结合自己的性格和工作方式方法,自身值得反省的地方很多。
1、上半年3-4月份出现了部分前台业务人员和后台人员流失,给广角的市场开拓工作进度以及项目金融业务权开通造成了影响,虽然有一些流失人员自身的客观原因,但从广角CEO的角度考虑,我也需要承担很大的责任。首先,在选人上面,前期急于壮大团队,在没有全面深入的沟通了解和认识一个人的情况下,仅凭自己的主观判断而仓促的决定录用。其次,没有足够关注团队员工心态情绪的变化,以为培训、宣贯了中财的理论、制度、道路和文化就行了,以为自己天天忙里忙外、忙上忙下已经做了表率了,大家肯定都会跟我一样为了广角的发展尽心尽力,但实际情况是每个人在工作和跑动中都会遇到这样或者那样的困难,他们的内心会疑惑、彷徨、犹豫、焦虑,而我却没有及时的发现并和他们进行及时有效的沟通和疏导,那么这个员工内心的疑惑和焦虑就会越积越深,最终导致离开广角团队。
2、自身性格比较急躁,自我情绪控制做得不好。有时受某些外部因素影响而内心急躁时,和团队成员沟通的时候,语气和态度过于严厉,批评指责过度 ,给团队成员造成了较大的心理压力,有时甚至容易产生逆反心理。
3、时间管理能力需要加强。广角初创时期,工作千头万绪,方方面面都要合理的计划、组织、安排,回顾上半年的工作,这方面做得还不够好。
对于以上的不足,需要时常反省自身,时刻提醒自己,经常向他人虚心请教学习,不断的改进,也请大家多批评指正。