只有内心的强大，才会有足够的自信。

　　惦记着年初的目标和计划，常常问自己内心是否有足够的强大。

　　经历了这半年，我的岗位和心态已彻底从后台合规转型为市场业务，这是自我定位中给自己的一次尝试、也是挑战，过程中有过困苦和抱怨，都已过去，最为明显的是自我感觉内心还不够强大，所以有些方面信心不足，所以有些地方做得不好。

　　其一，在时间管理方面的欠妥善，回头总结，发现自己绝大部分时间用在团队成员的业务调查、沟通及跟踪中，难以腾出时间来开拓市场、营销自己的客户，对我这样一名转型的营销者而言这就是瓶颈，也反映了自己在业务管理、时间统筹及团队协调方面的不到位。

　　第二，沟通和协调能力亟待提升，工作中与领导、同事、客户等上下左右之间的沟通能力需要加强，业务审批效率不高、获知信息不对称的重要因素之一是沟通不畅，操作中时感部门人手不够的实际原因是协调不周，凝聚力不强，部门核心科长的带队、管理作用也没发挥好。在每一次沟通中，我们应假设对方的每一分钟都可能是珍贵的，要想取得良好的沟通效果需先好好提炼自己。

　　第三，专业能力急需加强，***刨除宏观因素，也说明在业务调查中我们对细节把握不够，对事物的预期过于乐观，如银行的审批效率、政策关注度，核心、关联企业的调查深度与外围摸底、财务数据的合理分析等。对突发情况的处理，有时易于情绪化，甚至缺乏应有的谋略和理性。在客户开发与维护中，我们的专业能力、效率、服务与口碑等都有待提升。

　　第四，要做好广角业务，必须时刻学习提高，始终抱有敬畏之心，时常警醒自己能否做得更好，能否真正领会与运用我们的标准、制度和程序，能否做到笔笔成功、做成绝活。一个业务部门的稳健与发展，不能急功近利，应理性积累，一步一个脚印，应虚心学习，深入调查，权衡每笔业务操作中利弊与风险的大小，做到心中有底。有时一味地跟随市场洪流是危险的，我们应当有自己的方向，不能随大流、更不能固步自封，固步于非此即彼的思维常态。

　　每次反省都会思考过自己的过去与未来，也自问过自己更合适于何种工作岗位，无论如何，既然在其位，就应尽己力，努力向着目标去靠近、并持之以恒。

　　通过反省，希望自己改掉不足，再接再厉，在今后的每次业务操作中调整心态，诚实认真，充满自信，去更客观的沟通、去更细致的调查、去更谨慎的操作。