上半年的最后一天过去了，这一年已有一半的时间离去，时钟的指针仿佛还在年初，光阴已飞驰而过。回首凝眸，顿思得失成败，内心的沉重也一点点蔓延开来。对上半年工作总结反省如下：

　　做事拖沓，时间观念不强

　　每个年初都会为自己做一份计划，个人的成长，收益，给到父母与孩子福利，梦想与实际行动却没有形成对等，工作中行动的缓慢与懈怠，大大削弱计划性，降低了工作效率。幡然醒悟时，第一季度已攸然而逝。每当市场开拓中有新的思路，缺乏行动力，更缺少和领导沟通。想得多，做得少，很多想法最后败给了自己的拖延症。

　　粗线条，工作不细致

　　工作中不够认真，并且耐心不够，疏忽大意经常导致工作被动；工作中的服务意识欠缺，只要用心，就能做得更好；客户管理不够清晰，对客户动态的掌握情况不能做到心中有数，以至于老客户业务到期，自己还未知，以及新开发客户业务临近到期时，没有及时跟进对接，导致业务流失。

　　管理水平不够

　　作为一名科长，既要管住自己，管住科员，也要理清事务、理清岗位职能，对工作有清晰的规划。作为科长，主要任务是组建一个工作效率高、业务技能过硬、积极进取的团队，应当更加多的培养和激励科员，给他们更多指引。因为团队管理的欠缺，没有给予他们很多专业的指导和建议，造成他们一定的困惑，对业务开展造成一定影响；今后工作中，应努力培养自己的管理能力，多总结，培养与下属的合作能力，放手让下属去操作业务时，首先要做到自己心里有数，齐心协力打造一个完美的团队。　按照公司“传、帮、带”的团队培养思路，将理论融合到实践中。

　　业务水平不足

　　“工欲善其事必先利其器”，只有具备夯实的专业技能，才能做到快速分析风险，制定业务方案，对于突发事件，超出常规的事情，做出迅速反应，不仅要能够处理好，还要深入思考、分类总结。保持空杯心态，参加公司的业务培训，积极钻研，主动学习，将理论与实践相结合，提高业务能力的同时加强与金融行业有关的知识，及有关法律法规方面的学习。

　　每次反省都心怀感恩，审视自己，正视自己；对明天最好的准备，就是把今天做到最好！