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反省
文章来源集团总部     作者赵文雯     日期2015-07-22     点击量2438

  今年上半年整体的结算工作比较平稳,政策变动不大,科室人员队伍稳定,每个月按部就班,有序进行。年初给科室制定的一系列计划也逐步进行,科室成员在过去的半年有或多或少的进步。在这平淡的日子中,似乎也还是缺少了些许热忱和激情。

  一、畏难情绪

  不知从什么时候起内心深处开始有一种寻求稳定的情结,无论生活还是工作,希望一切都能够风平浪静,按照自己熟悉的、既定的规则执行,抗拒改变与不稳定的因素。就像在讨论划量不划收益备案结算问题时,我一度坚持在原有的操作规则上进行少量修改,不去改变现有数据库的结构,却没有认真思考过整体操作的合理性。在领导的反复提示才有所领悟,一次工作量并不是很大的修改可以加强各方收益的公平合理,何乐而不为呢?

  创新是时代的主题,只有不断的改变才能跟上前进的脚步。这种求稳定,怕挑战的情绪只会让我们停滞不前。

  二、团队管理方式有待提高

  管理团队工作已经好几年,深深理解只有团队力量强,团队工作质量高才能保证科室工作的效率,所以今年的工作中有意识的放开手引导科室成员工作的主动性,但是在“放”与“抓”的度上很多时候有偏差。

  比如今年的差价统计复核的难度增加,虽然前期做了一些准备工作,也给了具体操作人员我自认为足够的时间。前几个月的操作中,问题多样,我总想着还是让操作人员自行检查与基地沟通,只有在发现问题解决问题的过程中才能更利于其成长。当时间到了工作却未完成才发现操作人员与基地沟通不顺畅,很多问题一改再改,一拖再拖,操作人员也无可奈何。回过头再看,虽然期间我淡淡的关心过几次工作进度,但却没有给予实质性的帮助,如果我能够在期间及时给予帮助,那么工作的效率就会提高,也不至于会打击其积极性。

  任何事情的发生都有两面性,过犹不及,欲速则不达。如何把握好这种度,我需要认真反思。

                              



    


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