志丹代表处截至目前销量为168万,与往年同期销量相比下降约36%,管道与去年同期相比也有很大幅度下降,除了市场环境等客观不可改变因素之外,本人需做出以下反省:
一、对于市场初期预估过于乐观:在志丹代表处所属市场内有跨年度工程,当时觉得已经定下的工程不会改变,萧条的市场大环境下行业竞争白热化,竞争手段花样百出,在供货初期或之前都存在变数。过于自信终会失败。
二、对于部分工程没有把握住节奏及分寸:房产行业里“钱荒”持续的时段,作为工程负责人也在每时寻找采购的“平衡点”,厂家垫资及价格质量等因素左右着负责人。基于上以深入客户心理交流,认真把握客户所想及心理定位。
三、拖延贻误战机:有的工程看时平时没有动静,熟不知当确定材料时就会短时间内敲定,长期不去拜访或偶尔去看下,不透彻了解情况即把握不了对方的节奏,同时对方也会把你“遗忘”。
四、供货没有结束,服务与沟通不能终止:有个别工程在供货期间偶尔会发生被竞争对手撬走的现象,开始供货了不等于万事大吉,及时随时和客户保持沟通及做好服务才能最终赢得市场。