每一个销售都应该对自己的成功或者失败负有责任。如果你发现自己天天抱怨:自己天生不是销售的料、我是不思进取的人、我讨厌拜访客户、我害怕被拒绝、我的老板有问题,那就说明你已经开始误入歧途,你的销售道路将会很坎坷。
通过一年的学习和了解自己还是存在很多不足之处,主要表现在下面几方面;
第一、没有充分掌握自己产品的知识;不管你是做什么销售,有丰富的产品知识是基础,这样跟客户在沟通的时候才能很流畅。
第二、没有学会遵守建材销售的基本规则;做建材销售简单的说,就是你要了解这个地方市场的一些情况,这要才能把握这个市场的一些操作模式,它的价格体系,对品牌的认可度等。
第三、不能充分了解和把控客户,不能满足他们的一些需求;在与客户交谈中,要注重客户最关心的是什么,他们目前最需要的是什么。一个销售人员不懂得问题的重心和提问客户是无法发现客户的需求。
第四、没有保持对销售的积极态度;做建材销售最考验一个人的耐心和你的热情。只有保持一颗坚持的心,你的销售道路才会越走越远。当你的心态出现问题的时候要及时调整,只有保持一颗积极心态,才能做出自己想要结果。
第五、对于自己的不足,经常找借口;自己做错的事,我们应保持勇于承认错误和改正错误。为什么别人做这件事可以做好,自己却做不好,所以我们一定要学习别人长处弥补自己的不足,这样你才能积累丰富的销售经验。
第六、团队意识比较差;任何的销售都离不开一个好的销售团队,一个人的精力毕竟有限,但是一个团队他所创造的价值是你一个人无法想想的。尤其是建材的销售,销售永远不是一个人在奋斗,是一群人在战斗。
第七、自己比较懒惰,对销售的工作准备不充分;要想成功开出客户,你前期的准备是必不可少的,如果你没做充分的准备和你没有对成功的渴望,你永远没有成功的可能。
第八;没有制定和实现目标,没有做出详细的销售计划;如果没有制定长期.中期.短期来明确“自己想要什么”和“如何得到想要的”你几乎不可能实现你的目标。
第九、没有遵守承诺和建立长期关系;人一但失信将很难再取得他人的信任,信任是合作的基础,客户不信任你何谈合作。和客户建立长期关系,你的生意才会长久,如果你把钱看的很重,懒于服务,你会变得无法真诚起来,最终你会走向失败。
第十、不自信和不能随机应变;如果你对你自己不自信,客户又如何相信你,他敢一个不自信的人合作么,自信对我来说很重要,在与客户交谈中自己要善于随机应变,不管是客户还是市场都是在变化,所以自己要跟上这些变化。
所以自己要想成为一名优秀的销售,那就应该避免犯以上的错误。上面是这半年对自己不足的总结,希望自己越做越好,多多改正自己的错误。