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2015年上半年个人反省
文章来源北方总部     作者康东升     日期2015-07-28     点击量2744

  自今年初入职盐山型材代主任以来,可以说酸甜苦辣咸五味杂陈。上半年马上就要过去了,面临的市场形势日趋复杂,危机与机会并存,而今年的销量并不理想。在工作中也出现了各种各样的问题,也曾静自我反省过,现总结如下:
  一、不能很好的转换角色,适应新角色的工作方式
在新工作的初期,习惯了跑下工程只管报单,剩下的就交给上级处理打钱与沟通司机装货发货的工作方式,在新工作中也导致出现了一些问题,比如客户等待大半天以后货还没到,等联系到司机才知道是拼车出来的,先到别的地方卸货了,浪费了客户的时间。慢慢的我意识到了角色的转变,现在已经可以很好的处理这些问题。
  二、 错误的估计形势,盲目乐观
在年初的时候错误的估计了今年的市场形势,盲目乐观,导致了一些工程的丢失。因为今年断桥铝型材的大量应用,一些已经跟进的项目更改了设计,纷纷使用了断桥铝型材,使下半年及明年的工程储备量严重不足,需要在今后更加努力拼抢工程,积极引导客户使用塑钢产品。
  三、为了拼抢新工程、新加工厂,对老客户关心不够
人的精力总是有限的,为了拼抢新工程、新加工厂,有时候会导致老客户的不满。对新加工厂跑动勤了,忽略了与老客户的沟通交流,有时候老客户也会发牢骚,认为公司对他不重视,而这是我从来没想到呢,认为这些老客户已经合作这么多年了,像老朋友一样,不需要更多的拜访了。在今后的工作中要引以为戒,更好的处理老客户和新客户之间的关系。
  在新的岗位上工作了半年时间了,犯了很多错误,也取得了一些进步,下半年的市场形势仍然不容乐观,需要我们做出更大的努力。

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