江南三月，草长莺飞。这一季度来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与各部门、各科室的联系需进一步密切，工作应当更加注重成效等等。以下主要对管理和学习上进行反省。

　　1、保持严谨的管理风格。

　　作为一个“桥梁”部门，在与各部门进行各种业务接洽时，如何在和谐相处的同时，要做到严格按照规章制度执行，这是我一直在努力的方向，提高风险意识，保证工作顺畅进行。首先，管理制度的完善上，虽然步履蹒跚，却也渐见成效，面对突发事件的管控上也变得更加自如；其次，对一个部门的管理，先是对人的管理，如何合理地安排人力，激发每个员工的潜能，合理地落实各项培训工作，此刻的我，需要学习更多的有关人事方面的知识才行。

　　2、学习之机，只待春华秋实。

　　工作已近三年，接触的人与事越多，便越觉得自己需要的知识越多，此时，才明白，所谓的“书到用时，方恨少”，指的不仅仅是书本上的知识，更多的是经验的总结与感悟，在个人素质的提高上，学习与总结缺一不可。又是一年春伊始，千里之行始于足下，从现在开始我便要打起精神，本着“诚实，认真，谦让”之精神，从做事中学习，从学习中总结，提升自己。