又至岁末，转眼间自己已进入公司两年了，随着这期间对工作内容的不断熟悉，自己的不足也逐渐显现，现加以反省，以自我提醒和鞭策。

　　一、心态

　　近期明显感觉自己进入了工作“瓶颈期”，初进公司时对工作的新鲜感逐渐消失，面对着每天有些重复和制式化的工作内容，自己好像也变成了一根没有弹性的橡皮筋，惰于思考、怠于行动，做事的主动性和积极性降低，工作倦怠、拖延，严重影响了工作效率。细想起来，自己陷入目前困境的根本原因还是心态问题，一方面是不够积极、阳光，总给自己消极的心理暗示，总是习惯于看到事情不好的一面，另一方面是韧性、胆气不足，遇到困难第一时间不是想着如何解决，而是如何“绕路走”。所以在新一年的工作中自己要注重心理建设和心态调整，客观条件摆在那里，要么去适应环境，要么努力提升自己的能力去改变环境，对自己的工作负责，也是对自己负责。

　　二、担当

　　做为目前部门业务转化方面的一线人员，自己在业务调查、操作过程中的自主性和责任意识有待提高，遇到突发和意外状况时不敢做决策，会习惯性地把问题推给领导解决。这样做虽然不会出错、不用承担责任，但自身能力也得不到锻炼和提高，要想尽快成长，就要敢于担当，在自身职责范围内用结果而非问题与领导对话。

　　三、带人

　　自己在新人“传、帮、带”方面的工作不够细致，总存在想当然思想，以自己的想法去衡量别人，认为某些问题别人肯定知道，没有必要细说，这种工作态度还是不够严谨，要加以改正。

　　以上就是我对2015年工作的反省，希望领导和同事在以后的工作中予以监督、指正。