自省是我们的一面镜子，它能将我们的错误消消整整地照出来使我们有改正的机会。

　　下面对2015年的工作进行反省：

　　一、缺少自主学习基础知识的积极性，忽视“知行合一”的重要性。

　　二、业务完成情况不理想时，有时心态不稳定，心浮气躁。

　　三、没有制定详细的营销计划，没有充分利用时间开发新客源。

　　2016年我将继续努力弥补以上不足，力争各项工作更上一个新的台阶。