一年下来，发现自己一直走在寻找新客户的路上，总以为撒网式的把我们的产品告诉客户即可，总会有鱼上钩，目的性太强。对于接触过的客户平时缺少沟通，没有进行有效的服务、维护，没有与客户建立起信任关系、发生共振、产生粘性，客户自然不会告诉我们需求点。

　　究其原因：

　　①知识、阅历、谈资的不足，导致与客户沟通不够自信，以至于原本计划好的拜访行程很容易被自己否定。

　　②贪多嚼不烂，一直看着眼前的利益，以为客户多机会就多，没意识到没有搞定客户，一切都是白跑。

　　殊不知维护一个聊得来的客户，做实做细总比开拓一个新客户来的简单。不管客户职务和地位的高低，客户就是我们的老师，其实我们站在中财公司的平台上，只要虚心、技巧的提问，都可以与客户进行对等的交流；只要耐心、坚持的服务，都是可以沉淀出大客户的。

　　希望以后能做到用营销来创造资源，做到用服务来沉淀资源。