进入中财这么长时间以来一直都不忘自我反省,不断的审视自己的不足。记得2014年的反省中提到怪圈,一种“自纠、接受、不改、再自纠”的怪圈,当我们行走在这个怪圈当中,我们总能遇见影响你进步的“他”,我们可能只说了声你好便绕路而行,忽视了“他”存在的后果。然而通过这几年的沉淀,开始慢慢去总结,自己慢慢在这个怪圈中寻找到了一些光明的出口。但在不同的时期不同的阶段,人难免会迷失,会再次犯错,所以一段时候过后只要我们有效的自纠、总结和自我提醒,不在徘徊于怪圈中,未来的我们才能更加优秀。
2015年对我来说工作、角色、责任和义务都发生了变化,很多能力需要加强和改善。首先是沟通,合规工作本身即是服务又是监督,两者之间的度却很难把握。在坚守原则、制度的基础上,还要提高服务,让业务人员理解我们,需要我们,重视我们的存在,因此2016年内部营销能力需要提升,将公司内部员工视为客户,以提升满意度为基础,积极地与业务前台交流沟通,巧妙地销售合规产品,正确的引导和监督他们使用。今年我也试着与业务科室核心科长进行了几次交流,仔细聆听他们的想法,也理解业务员操作业务的心情,同时沟通中也让他们了解合规存在的意义,当然也获取了一定的理解。
其次是心态,角色和职责的改变需要我时刻保持沉着和冷静。遇事不能像以前那样慌张和忙乱。当工作中遇到失误时,我们可以寻找方法自救也可以借助外力,但无论方法什么,首先想到的不能是怎么办,而是解决的方案的思路,因为沉着冷静的处理方式对于我和整个科室来说都会是一颗定心丸。记得《孙子兵法》中也有强调过一场大战如要制胜,沉着冷静是一个关键的因素,而最具代表的故事为诸葛亮的空城计。
最后我想告诉自己生活本身就是充满讽刺的、它用悲伤让你了解什么是沉着冷静、用噪音教会我们欣赏寂静、用缺失来评价存在,所以当我们的人生开始不断循环着悲伤、缺失和噪音困扰时,为什么我们不能接受经验和教训,走出怪圈,脱离困境,享受成功呢?