2015年对我来说，也是职业生涯中比较纠结的一年，工作展开的不顺利表象，是如此的让人沮丧，在跨行业的酒店管理实践中，很多先前的酒店管理理念、管理思路遭受到了前所未有的挑战，因此一年工作下来，挫折有余而绩效显微，我也一直在思考，问题出在哪里？要说自己职业倦怠了，没有；要说年长消极了，也牵强附会；那是什么原因导致这种现状呢，经过深刻反思，关键还是自己未能有效地去面对现实资源的变化而调整工作思路，一直以为，专业的做酒店，应该是自己以为的这样去做，而恰恰我所面对的工作局面是，专业的酒店职业经理人队伍不足，资源与愿景不匹配，也曾想通过自己的酒店经验去传授一些做酒店理念和方法，但是又不能被理解和接受，所以自己的工作主张贯彻受阻，在工作受阻的情况下，又缺少了沟通，变得手足无措。同时，面对我们所操作的两个项目，在深入基层调研的关键点上未能很好的观察到位，因此，对发现问题没能及时有效，项目运作中时不时出现一些不该出现工作漏洞，因此而受到牵连，教训是深刻的，惩戒是痛彻的；所以在新的一年里，我必须进一步深入基层调研，深刻分析资源，重新整理思路，从基础工作抓起，着重解决项目的薄弱环节；另外要与领导和同僚多沟通，常沟通；跟项目负责人要从他们的视角给予晓之以理动之以情的工作资助，帮助他们认识酒店管理的关键点和难点，从而提高酒店管理的水平，在新的一年里使项目管理有一个比较好的改观和提升。