2015年的工作已接近尾声,洛阳型材直属销售中心未能完成总部下达的销售任务,辜负了领导的信任和重托,销量较2014年进一步下滑,固然有市场的因素,但作为区域负责人未能扭转市场的下滑,应作出深刻的反省,公司把洛阳这块市场交给我来负责,就是充分相信了洛阳型材直属销售中心这个团队,销量始终是衡量一个机构是否合格的硬指标,没有销量一切都是空谈。2015已成为过去,如何改变现有的局面,如何谋划2016,这都是我要思考和反省的地方,失败不可怕,关键能否从失败中吸取教训,总结经验,在2016年打个翻身仗,把洛阳市场销量搞上去,跟上公司的发展步伐,现就2015年的工作得失做如下反省:
一、从思想认识上做出反省:公司2015年对营销机构的政策考核是以销量增长为前提,所有的政策资源是向有增量的营销机构倾斜,黄河总部另外又增加了新的考核政策,其目的是让营销机构一切围绕销量展开工作,2015年营销机构收益来源,主要是赚取公司投放的政策资源,而不是赚取市场差价,我没能充分认识到公司这一有利政策,也没能认真贯彻这一政策,再加上整个房地产形势发生了大的变化,市场竞争空前激烈,只看中价差,忽略了公司政策资源,上半年在工程方面导致了多个项目失利,下半年虽有所调整,但扔未扭转下滑趋势,只有吃透公司政策,用好公司资源,通过做增量,提升市场的销量,才能保住市场。做市场如逆水行舟,不进则退,必须从思想根源上反省,从市场的困难中寻找机遇,化危为机,赚取差价的时代已经结束,唯一的出路是通过提升销量,用好公司政策,跟上公司的发展步伐,这才是洛阳市场发展的正路。
二、从队伍建设中做出反省:洛阳型材直属销售中心各个代表处在人员配置和市场布局上,只是从形式完成了机构设置和市场布局,队伍的成员都是老员工,缺乏新鲜血液的引进,在管理队伍方面,碍于情面,制度只停留在纸上,未能真正落实到市场中,各个机构的销量主要是靠中小工程,缺乏操作大型工程的机构,团队建设还停留在团伙的状态,未能真正形成团队的合力,2016年要改变这种情况,积极提拔有销量的员工,一切以销量为中心,做好人员的引进和代表处主任的选拔,做大工程及将销量提升较快的人员作为考核的对象,选拔扎扎实实做市场的人员充实到市场的一线,加强对机构的管控,最重要的是对大的保障性住房的项目监管,销量的产生主要靠人员的跑动,再好的制度也要落到实处,如果落不到实处,就不能让制度发挥作用,2016年主要工作要加强机构的执行力,大项目的拓展能力,价格已不是问题,销量是决定市场的主要因素,激发团队争夺项目的潜能,营造以做销量为荣及以做差价为耻的市场氛围,改变营销机构以赚取差价为主旧的运作营销模式,转变以销量运作市场,赚取公司政策资源的模式。2015年销量出现大面积的滑坡,做生意与做市场二者是有本质上的区别,做市场是从销量大局出发,是以区域销量的突破为目的,而做生意仅仅是盯着眼前的蝇头小利,做市场首先要价格贴近市场,从运营的角度来做市场,所以2016年不仅要抓好保障性住房项目工程市场,团队建设不仅是营销中心长抓不懈的重要工作内容,也是考核负责人的重要指标。
三、从市场建设方面做出反省:各个机构都是以工程作为跑动方向,一个项目成败往往决定一个机构销量成败,大部分时间都是用在市区工程上的跑动,忽略了市场上的基础建设和县域市场开发,竞争对手的优势往往在于县域市场的开发,就拿洛阳市场为例,同业在县域市场的销量是中财的十倍,而工程市场中财占有主导地位,但县域市场则处于劣势,市场的持续发展主要依托于基础市场建设,中财目前的品牌优势和质量优势已具备和同业在县域市场决战,工程市场中财占优势,县域市场同业占优势,在目前市场空间有限的局面下,只有在县域市场取得突破才能在夺增量上取得优势,房地产市场持续低迷,已成常态,唯有突破常规,确保工程市场优势,才能实现真正的销量增长,价格已不是问题,公司已加大机构2016年授信力度,关键在于管理层的决心和一线机构的执行力,竞争的号角已经吹响,为生存而战,销量为王的时代已经来临,不是踏着竞争对手的尸体,就是被时代的浪潮所淘汰,已经嗅到了血腥的味道,唯有拔剑,方显英雄的魄力。