来中财之前我满怀信心，本想通过在金牛的工作经验及经销商人脉，会很快将兰州的零售市场做起来。但通过一年半的努力，中财的零售市场在兰州虽有了一些市场基础，但靠之前的关系维护的客户销量总是起不来，通过沟通了解后，才知道，他们的推荐难度很大，有时极力推荐中财，反而导致连客户想要的货也卖不出去，所以后来经销商只能看情况来推荐。导致目前经销商信心大减，市场陷入困境。

　　经过反思，我深知市场靠关系是做不起来的，一定要满足客户的需求才能走出一条中财自己的零售之路。目前，日丰，金牛占兰州零售市场70%的份额，伟星、金德、中财只占30%。D20 PPR水管，金牛18/根，日丰20/根，中财23/根，伟星28/根，金德30/根。根据价格来看中财的定价最接近日丰，算是比较亲民，但带螺纹的配件及阀门价格却要高出近一倍，所以打价格战是不行的，只能拓宽渠道，寻找一些行商，有主动推荐能力的客户去重点开发，把工作重点放在小区及装饰公司的开发及宣传上，做好终端客户的服务工作，让口碑去提高中财产品的点单率，逐步提升经销商对中财的信心和支持，后期不断的将客户店面提升为品牌形象店，加大推荐力度。

　　服务不是靠嘴说出来的，是要付诸于行动的，今年不断的在模仿伟星做“星管家”服务，但效果总是赶不上伟星，经过一年的摸索，我认为伟星“星管家”服务不只是给客户免费上门打压，而是在客户面前买一个好的口碑，在服务过程中的很多细节工作才是业主所感受到与其他品牌不一样的地方。而我们提供的中财“管无忧”服务，只是把免费上门打压做为一项工作去完成，效果并不理想，而且也费时费人费力，所以明年的重点工作就是“管无忧”服务。只有好的服务，才能卖个好价钱！