回顾2015年下半年特别是广角项目金融业务操作权开启以后的市场开拓和经营管理工作,作如下反省:
1、对认定的方向和思路不够坚定。年初制订了2015年的市场开拓方针是“广度”,即大范围的跑动行业客户和银行,主要以客户为主,银行为辅,力求全面了解海南市场并筛选确定今后广角的目标主体客户群体以及重点合作银行。求“广度”就不可避免的会导致“深度”不够,而最终导致直接来源于客户以及银行的业务信息较少。当兄弟新新广角业务不断和自身广角业务很少形成鲜明对比时,内心开始不断的疑惑和焦虑,以致最终怀疑当初所制订的方向和思路是否正确,直至最后通过和集团领导及其他广角首席的沟通,听取他们的建议和意见,最终才坚定自己的方向和思路,在“广度”的基础上再朝着锁定的目标客户和银行发展“深度“,必将成功。
2、自我情绪控制做得不好。很多时候在内心焦虑急躁时,控制不好情绪,表现出来的言行举止给团队造成了较大的心理压力。作为广角团队领头人,在广角业务开展初期,应该做到内紧外松,多鼓舞,多激励,而不应过度指责批评。
3、根据项目金融四项基本原则之“艺高胆大,着着到家”,自身业务专业能力不够,而且没有经过多笔业务的检验和历练,有时心中底气不足。2016年应该加强自身专业知识和技能的学习和训练,并通过业务不断的检验和历练,力争使自己达到“专业而成熟”。
4、根据项目金融四项基本原则之“小利‘乐’做”,在碰到小业务时,时常会有嫌小的心理,这对于广角业务开展初期积攒人气、锻炼团队是要不得的。
对于以上的不足,需要时常反省自身,时刻提醒自己,经常向他人虚心请教学习,不断的改进,也请大家多批评指正。