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　　常说：制度管人，流程管事。公司内部是由不同部门、不同岗位人员组成的一个系统。一个系统的正常运转需要大家遵守制度，按流程办事，站好岗交好班，做好现有工作基础上，进一步简化流程，精简制度，使企业管理达到更高水平。

　　为了使制度、流程较好的落实到位，年初考虑大家还沉浸在过年的状态，于是组织各部门对制度、流程进行了培训，二季度对《论中财发展》进行了学习，三季度由各部门对落实不到位的制度、流程针对性的进行培训，同时各部门准备一篇培训资料进行交流，这期间还对工作中案例进行分析，举一反三的讨论。从结果看，执行力有所提升。等不抓了，又出现反复。当涉及到个人利益时，一些执行者说制度是领导定的，中间想当老好人，若对违规者不照章办事，那岂不是对遵守制度者的不公平，最终执行者好人也没做好，还得影响工作；甚至有时做“寒号鸟”，已有制度不执行，重新修订制度，过了一段时间重新修订的制度又不执行；有些时候说很急，不办就怎么了，越过了一些流程，回过头来再补办，结果就放过去了，到后来他们反而不急了。出现上述现象，可能制度本身强调了太多，为什么要制定此制度、为什么要落实制度等方面讲得太少，在如何有效提升执行力方面思考研究不够，我没很好的坚持原则。

　　可能是习惯了现场工作，每天总要到现场去看看，希望有个好的过程。现场看到了不好的地方，就要直接讲出来，甚至当面批评他们，好像整天在找下属的问题，肯定表扬的少。我想管理应该是围绕目标管理、问题管理来展开。要对工作、个人职责负责。现实中的人喜欢听表扬，受赞成，却排斥、憎恨提醒或批评他的人。看到这些现象后，每次行动前就暗示自己，换种方法去和他们沟通，可实际上还是口无遮拦的说出来。而水的智慧：什么都可以忍耐，什么都可以包容，最终还是达到大海。要反省学习水性意志。

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