又到岁末，回顾自己2015年的销售工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，销售工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把销售工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把销售工作做得更出色。

　　骄傲与偏激，是人最不可取的心态，自以为是那点小聪明，终究只能诚服于现实，成就不是靠奉承，而是靠觉悟，斤斤计较一开始只是为了争取个人的小利益，但久而久之，当它成为一种习惯时，就会使人变得心胸狭窄、唯利是图。

　　不断学习，不断提高自我，真正关心客户，以客户为中心，及时了解客户的真正想法和意图，对客户提出的问题也要及时做出正确的处理，面对一次拒绝之后，坚持、锲而不舍的追踪。加大新客户开发力度，集中精力查找信息，整理汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪使用结果。

　　在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是销售工作的重中之重。但由于参加销售工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。