回顾一年的工作，变化大于计划，工作任务的变化，新增加的工作占据了主要的内容。人员的变化，门窗系统科因为零售市场的参与，人员经历了很大的波动，原来的同事都没有能够坚持过来，新来的同事也没有能够坚持下去。上半年我们一度陷入困境，各种事情，门窗订单、材料报单、配件、加工、安装、售后服务。。。。。。感觉自己事情特忙，一团槽，却没有成果。下半年有所改善，流程确定下来，操作能够顺利些，人员也基本稳定了下来。

　　上半年的工作基本是偏离原定计划的，出不了成果，下半年慢慢转到原先设定的技术事项上来，还是有些收获，最大的就是五金系统的重新修订和组安装手册部分的完成，是最可以值得欣慰的。回顾一年来的工作，自己关于团队建设和实践与总结的问题一直困扰着自己，现在看来还是有些感触：

　　1、关于实践与总结

　　技术的事情我一直认为是需要沉下心去做的，上半年的忙忙碌碌未能做出好的收获，自己掌握的实践经验也未能好好去梳理形成书面文字，自己一直在反省自己，实践中不要陷入太深，否则偏离了方向。事实也是如此，有时自己把自己当安装工了，虽然可能在形势上人员不足有时也是逼不得已，或者还能够掌握些安装操作上的技巧，但是这样的结果却把自己要做的事情给忘了，编制组安装技术手册是我们的重点，我们本该在今年提前完成的，但是因为总结的不及时，错失好的时机，结果自然不理想。

　　2、关于团队建设

　　门窗系统科作为技术部门，今年经历了很大的人员波动，分析起来有很多因素，外部环境上，我们设定的工作发生了大的改变，让本是产品设计的人去做加工和安装的活，现在看来还是有些不足，专业的事情需要专业的人去做，技术的积累也是有个稳定的过程，而且理论和实践还是有很大不同的。内部心态上，我们的队员对于工作职能的转变一般比较抵触，在这种情绪下，有时过分强调了任务的考核，更加加重了队员的心里负担，散失了希望，偏离了他们的工作预期。在这方面自己还是负有责任，我们有些队员的条件素质有些是比较不错的，如果能够很好的培养我相信还是可以做出一些成绩的，比如说石凯祥、章燕等。当然这些员工离职他们也有很好的发展，但是从公司而言，丢失了宝贵的财富还是很可惜。我想我在人员帮带管理上投入的精力还不够，一味只知闷头做自己，带领一个团队也就缺乏了战斗力。这些问题都是自己需要反思改变的。