在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程。有挫折也有成功。来到公司已有两个年头，在这两年中领导们给了我很大的支持和帮助。我机构今年没能完成公司下达的销量任务，这其中自身有很多的不足之处；

　　1、对工作没有一个明确的目标和详细的计划。

　　2、和客户沟通不够深入，与客户沟通过程中，不能把产品的质量情况十分清晰的传达给客户，了解客户真正的想法和意图。

　　3、遇事换位思考的能力有待进一步加强。

　　4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的法式方法有待进一步改进。

　　5、建立寻找新的销售渠道，推广新的产品。

　　希望2016年能有个好的收获。