从销量上看，今年完满完成了公司分配的年度销售任务，但销售工作中仍然存在一些问题：　　

　　1、销售中沟通不够深入。

　　主要是没有挖掘出客户一些潜在的需求，是客户不愿直接反应的，例如：对于价位、质量、品牌、特色更加侧重的方面等等，需要深入了解客户的真正想法和意图，才能根据客户需求有的放矢；

　　2、对客户关系的维护有待提高。 

　　销售工作中对老客户的回访很少进行，应针对部分大客户进行不定期回访维护，增进感情，了解是否有新项目的开展，有助于及早了解一些新的项目信息；

　　3、对于垫资销售过分依赖。 

　　从2015年开始，由于西安型材整体的市场情况及定标方式转变，工程项目甲方、乙方均不定价不定牌，交由加工厂最终确定，这就导致了销售人员更加倚重加工厂，而加工厂提出最多的就是垫资要求，仅此一项要求，让销售人员无法跨越，“不垫资无销售”，销售过程更加依赖垫资，其实这是一种不正当的销售模式，但现今也没有找到好的解决方法，期待在销售中能慢慢摸索出适合大家的其他方式。

　　随着公司将西安型材营销中心划分为南、北两区管理处，2016的工作也将提上日程，具体工作计划如下：　　

　　1、按北区领导要求组建一支熟悉业务，高素质、高效率而相对稳定的销售团队。 

　　人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。　
　　2、充分传达公司的销售制度和销售政策。

　　对于新进的销售人员，要求其自觉服从公司管理，了解公司管理制度，按时汇报工作总结及计划，并且充分传达公司对于优秀销售人员的奖励政策、销售激励政策，让销售人员在工作中发挥积极性、主观能动性，对工作有高度的热情和责任心，强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。  

　　3、提高个人素质和业务能力。  

　　培养发现问题，总结问题的能力，在工作中能发现问题、总结问题并能提出自己的看法和建议，积极参与公司组织的各类业务培训和学习，提高个人综合素质。　　

　　4、全力备战2016年的销售工作。

　　根据北区下达的年度总销售任务，把任务根据具体情况按人员分解开来，再按月细分，结合自己负责片区的实际情况，有针对的进行重点攻关，争取完成年度销售任务目标。

　　5、拓宽销售面。

　　型材销售立足于项目开发商，但如今的销售思路，已经拓展为甲、乙、丙三方的模式，之前仅对于甲、乙方的沟通跟进，已经不能满足销售要求，型材加工厂已经成为销售环节中较为重要的一方，在2016年，我们要加大与加工厂的合作，铺开销售面，深入的维护加工厂的关系，使其更加信赖、认可我们的产品和服务，从而能最大化的、长期的进行合作。

　　以上是我对于全年工作的体会及来年的工作计划，作为销售人员，我坚信，只要经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，勤奋工作，以身作则，就会有所收获！让我们一起为2016年努力奋斗，全力以扑，携手共赢！