自从2015年5月入司以来，作为公司法务合规人员，配合业务部门成功操作了**笔业务，通过培训及业务操作，不断提高了自己的业务服务水平，但也存在诸多问题。

　　一、总结及反省

　　（一）位置作正

　　后台作为服务部门，直接听命于CEO，对CEO负责，如遇非标情况，第一时间因向CEO汇报，由CEO定夺后决定。操作业务中，在坚持原则的前提下提高效率，金融业务本身是一种风险业务，必须坚持原则，合规不仅是业务合规，还需要程序合规，手续齐全。

　　（二）服务前移

　　以前操作业务时存在坐等的思想，业务部门没有到位的，总是等待，这是一种不好的服务意识，一笔业务当做是一笔项目，因从业务一开始变主动介入到其中，包含企业、银行等信息的核查，审批表的核实，业务操作及后续等事宜的服务，遇事要主动沟通，积极去想办法解决问题，不要只做一个汇报人员，作为法务，必须要有自己的主见，解决问题的办法。

　　（三）加强培训

　　授人以鱼不如授人以渔，培训是提高全体人员合规水平的有效途径，当业务人员知晓什么是合规，才知道如何去做合规，最终达到全员合规。

　　（四）提升业务水平

　　要想指导别人如何做，首先要自己知道如何做，合规不是单独的合规，而是融入业务中的合规，必须深入了解**，典当业务的知识，在提升自己合规水平的同时，要主动向业务部门学习业务知识。