反省一:方法有余执行不足
方法来自于市场,不在办公室;方法来自创新,不在于经验;跑遍了上海角角落落,很多分销客户也拜访了;汲取市场养分而制定政策方案,视乎问题不大。但是执行成很大的问题,一方面是人员的问题,人员的改变和成长比较慢;第二方面是组织和实施;最后是检查和落实苦功夫不足。执行总会打折扣,没有百分百执行再好方案都没有用,更不会有好的结果。
反省二:销量有进内部不足
在城市系统营销的思路下,根据市场和对手不断应变,上海市场销量有一定长进。但是市场倒逼管理是痛苦的,内部管理之人的问题、流程问题、绩效考核的问题一一呈现出来;这些问题必须解决,已经严重拖累营销发展了。一方面这是一个先进销售公司管理的必要条件,另一方面市场如战场,营销如打仗,现今的营销仗是立体的系统协调战争,上海公司内部要紧贴市场和客户需求快速跟上营销的发展,当务之急是以上三个问题的解决。
反省三:表面有变实质不足
上海公司表面面貌有了较大改观,ERP系统上了,网络办公平台上了,安装中心也有规模了。但是实质改进不足,环境变了,人的精神变化不足;系统和平台上了,实质效用发挥不足;安装中心规模有了内涵不足。没有做到表面和实质的统一,形和神的统一,规模和内涵的统一。只有实质、精神、内涵真正改进了,上海公司才有持续发展的潜力。
反省四:看到问题推进不足
以上为问题看得到,时刻在影响公司的发展;但是我没有根据轻重缓急,逐个深入解决;似乎留于面上,忙于日常事务为自己推脱;没有静下心来,细分并逐个深入解决。而这些问题周而复始轮番干扰着日常工作的思绪,这样的状态很奇怪、很可笑也很无奈。实际上工作没有轰轰烈烈,而是在平淡的细小事务中,不屑于平淡,最终是平庸。没有拧紧每个螺丝,整台机器不会前进,而是散架。
一个团队有问题关键在于负责人,因此借反省将上海公司的问题列出权当我的工作反省,以便和上海公司团队在新的一年中一起努力改进。