(一)对辖区市场的新认识
家装必须做销量。家装渠道是销量的最重要来源,对于大城市的家装,是必须做和值得做。这个渠道是一个大生态市场,首先我们要了解这个行业和渠道,了解家装公司接单模式和管道销售模式,同时要知晓同行在这个渠道的操作模式,要理解并遵循这个机理,才能找到市场突破的方法。只有了解行业、了解同行,并找准自己的定位,利用自己独有的优势,做差异化的创新。
持续的进攻、进攻、再进攻!我们的市场是拼抢出来的,全部是从对手这里抢夺过来,因此,团队每个成员必须牢记这个。对手有的优势,我们紧跟,对手做的不好的,我们做好,把一些细节做到极致,这就成了我们的优势。
零售必须做氛围,尤其是因地制宜的找到每个郊县市场或者每个客户自身的动销方法。同时零售必须做过程的标准化,尤其是经销商店面展示、卖货的话术。
(二)对市场管理的新认识
一切市场管理的方式方法,来自于实践,只有在实践中才能找到最适合自己的方法。市场是需要创新,在了解的基础上进行发挥创新,只要能拿下业务,就鼓励去做。而内部管理必须有章有法,什么能做,什么不能做,都必须在团队成员中很清楚。
(三)对团队建设的新认识
工作的一切,是靠人来完成。一个团队,是靠不同的人组成,围绕工作,一个团队就要有目标、有行动方案、有执行。团队建设就要打造一支懂产品、懂营销、懂管理的队伍,首先是要塑造团队的工作方式,即围绕工作想尽一切去找方法的主动性,其次是打造一个良好的团队氛围,即融洽、配合、协作的工作方式,最后是团队有凝聚力,即团队成员都有归属感和荣誉感,这三方面构成一个完整的团队建设。
对于团队而言,日常行为、工作方式方法等,我们提倡什么,我们反对什么,都必须是很清楚很明白的,一切有利于市场开拓的,我们必须支持,一切有碍于团队发展的,损害团队团结和利益的,我们就必须反对。
(四)反省2015年工作中的主要失误或不足之处
一是人员招聘没有到位,业务开展一直受限于人员不足,新的一年要重点加强。二是骨干人员培养没有达到预期,业务人员成长缓慢。三是家装渠道进攻速度还不够快,覆盖面还不够广,有些培训、展示等一些过程没有做好,做得不够扎实。