一、区域机构负责人之职责
1、根据公司年度、月度任务计划,制定好本区域范围内的销售目标、区域市场的拓展计划,带领本区域人员身体力行,并监督好计划的落实和执行;
2、了解好市场的形势,对型材的区 域性发展有一个明确的推广策划,通过客户和运营策略得到客户的认可,从而不断提高市场占有率,实现销售额的绝对增长;
3、了解公司产品,熟知各项产品指标,随时能与客户沟通基本的技术问题,诚实、认真、谦让,知之为知之、不知为不知,与客户建立良好关系,并及时向公司相关部门反馈客户信息,在公司原则和制度规定范围内满足客户需求,不断提升客户满意度,增加在区域市场的品牌影响力;
4、销售指标数字是考核市场人员唯一的标准,作为销售机构,必须想方设法、不遗余力的完成公司和管理处对本区域下达的月度、季度和年底区域销售预测,定期汇报工作情况,对在工作中遇到的问题和情况及时上传下达,寻求合力解决;
5、针对区域市场的人脉和客户资源,有的放矢的不断予以整合,建立健全完整的销售网络,确保各项工作的有序开展,以图实现公司区域销售总目标;
6、作为中财人,时刻牢记公司的发展理念,树立牢固的品牌意识,在公司框架范围内拼抢市场,不做任何有损于公司的言行举止,在竞争中有礼有节,使品牌在区域范围内获得普遍认可;
7、尊重领导、团结同仁,实事求是、勇于开拓,具备大局意识、忧患意识、团结协作意识,避免个人主义、拉帮结派的小团体观念,对存在的问题要从容正视,勇于担当,时刻以中财的发展为己任;
8、按时参加公司组织的培训和指导,不断提高自己的销售技巧和工作能力,同时根据公司要求,实地培训下属人员以提高其销售技巧;
9、根据公司要求和原则,合理制定公平公正的人员评估与激励制度,为客户着想、替下属解忧,不断激励下属完成既定目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力、向心力;
10、在实际工作中勇于探索和创新,不断提升自身四个能力的提高,即发现问题能力、分析问题能力、解决问题能力、总结提高能力,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议;
11、完成好公司和管理处领导交代的其他临时性工作任务,配合、执行好公司针对市场做出的其他重要临时性决策。
二、关于营销人员工作态度
俗话说,细节决定成败、态度决定一切,良好的工作态度是工作成功的先决条件之一。营销人员的工作态度是决定销售工作成败的关键,所以营销人员必须从根本上矫正自己的态度,才能在市场上有突破,取得成功。
通过实践和交流,作为中财营销队伍中的一员,个人认为作为营销人员的工作态度包括以下几个方面:
1、要自信,要相信自己能胜任营销本职工作,能够在变幻莫测的市场中赢得一席之地,有创造品牌、推广品牌的能力,只有自信的人才会焕发工作激情,如果连自己都不相信,工作能力无从谈起。面对客户唯唯诺诺,无所适从的结果,只会让市场淘汰。
2、要熟知型材产品和关联品种,要坚信我们的产品是同行业最好的。对待产品,就像对待自己的孩子一样,没有任何产品是完美的,但只要是自己的孩子,再有缺陷,在我们的眼里也是完美的。否则,在我们推荐的时候,面对客户的挑剔,就会因为对自己的产品缺乏信心而丧失机会。
3、要珍惜公司提供的工作平台。一个人的能力再强,也需要一个载体或平台来展现,要始终相信中财集团是行业最好的公司,珍惜中财给我们提供的这个平台。市场是一个优胜劣汰的残酷战场,并非所有的营销人员都能进入行业中第一名的公司,如果我们自己都认为自己的公司在同行中并不出色,说明我们并不喜欢自己的公司,那么,当我们推荐产品的时候,很可能传递出影响合作的信息。
4、要尊重自己的工作。要克服营销就是低三下四的求人做事的错误理念,好多人不愿意加入营销队伍的理由就是:我不想低三下四的求人,不会说话,不愿与陌生人交流等。其实,营销是一门很深的学问,能人不愿干、庸人干不了,从字面上看,营销就是营造销售的氛围,而不是单纯的销售,必须把企业、市场、客户有机结合起来,真正体现出品牌的价值,在占据市场的同时,获得的也是来自方方面面的尊重。
5、要团结同志,尊重领导。团队的力量是巨大的,好多看似不可能都是因了团队,借助团队的力量实现的。营销人员作为团队中的一员,必须融入到自己的管理团队中,营销人员不仅要自己努力工作,还要与团队互动,做到彼此了解、互相尊重、团结互助,随时与团队主管交流、沟通,在不断地互动中增进凝聚力、向心力,确保公司的各项指令畅通无阻,为市场营销创造良好的氛围和条件。
6、要对公司和市场有前瞻性。作为基层营销人员,必须对区域市场有一个较为准确的把握,对自己的职业生涯也要有一个全局性的规划,明确自己的奋斗目标,在公司框架范围内能够实现的努力方向,结合公司的发展和区域市场的把控,最终在公司平台上实现自己的人生价值
三、关于业务人员之间的尊重
业务人员之间的相互尊重,就是能够相互信任、相互学习、相互包容,作为公司驻外人员,很多时候都是孤军作战,更需要彼此的理解与包容。我们应该学会各司其职,在各自为政的区域市场中努力开拓市场。市场不是哪一个人的,能者多劳遇到可以资源共享的项目,就没必要提出苛刻的合作条件,打破区域观念,也许又是一个新的开始。