一、关于能力

　　接手供应部工作已经近一年半，“胜任”两个字始终在心里漂着，总感觉这个距离太远了。虽然以前从未做过供应工作，但和供应配套的工作一直在做，曾经是旁观者，现在是亲历者。很多工作是想做好，但又是始终没做好，结果总是和愿望有差距。我一直在想，虽然是有主客观的原因，但根子上应该还是能力问题。

　　二、关于压力

　　和部门人员谈话的时候，我时常和他们讲供应部的压力大是必然的，要接受，然后才能应对。上海市场的销量连年增长，产品线越拉越长，渠道扩口越来越宽，随之而来的保障要求也逐步提高。作为服务保障，最低要求是跟上，提高的是要突破，更高的是要创新和引导，这也要求所有的后勤团队要精通业务、精通流程、精通产品，在这个基础上才能同步跟上，创造性地开展工作。不通产品，怎么开单和配货；不懂业务，怎能站在客户的立场把业务完成；不通流程，丢三拉四浪费时间；这些道理经常讲，但好象效果也不是很好。从部门的管理者角度来看，如果后勤团队的每个人都能把责任放到首位，做到三精通，配以高效严格的流程制度，可以说压力一定会转为动力，反过来，也不会有那么大的压力。现在来看，首先是自己做得远远不够，然后希望下属做当然也不够，所以压力很大。