岁月如梭，2015年即将成为过去，回想这即将过去的一年，有收获也有失去，有努力也有松懈，有进取也有后退。回想这一年，是一个不平凡的一年，也是个失败的一年。以下是对自己这一年的工作反省：

　　首先是关于心态

　　心态的重要性我们不止一次的谈起过，但是静下心来想想，自己今年受到市场的影响，销量下滑严重，最主要的还是跟自己的心态有关系。有的时候面对一个机会，如果自己的心态能够多重视一点，或许就能够抓住这个机会。但反之，或许就会与这个机会擦肩而过。所以我觉得心态很重要，这一点也作为我今年反省的重中之重，在以后的工作中，一定要摆正自己的态度，放下自己的浮躁，抓住每一次机会，提高自己的销量。

　　其次是关于团队的管理

　　在管理方面，自己一直觉得在这方面是弱项。仔细想想，提高自己的管理能力，这何尝不是个很重要的问题。如何掌握业务员的工作效率，如何提高业务员的工作积极性，如何使团队更有向心力，从而使团队更有战斗力，这都是我应该好好考虑的问题。今年虽然每周开例会，每日有短信汇报，但真正静心与业务员沟通还是较少，很多时候业务员虽然表面应承，但安排到他们身上的工作内容有没有执行下去，业务员心里到底需要什么，工作时需要我做什么样的支持，他们有什么样的困难，这些都是今年要做细的。向心力是对公司的信赖和忠诚，和公司一起成长起来的切身经历，都应该传输给每个业务员们，使他们对公司有足够的认识和体会，同时对公司，自己能有足够的信心。提高团队的凝聚力。

　　再有是关于团队的组建

　　业务团队方面，这个问题已经成为能否持续健康发展的前提，业绩提升和稳步发展都离不开团队的共同努力。在2015年里，曾多次通过人才市场招聘，网络招聘，朋友介绍等多种途径招人，效果非常不理想，接下来最重要的事情就是找到人，培养人，留住适合公司发展需要的人。

　　最后在2016年的工作中我要发扬自己的优点，克服自己的缺点，弥补自己的不足，努力提高自身的工作能力，以高效率、高质量的完成各项任务。