如果要给自己贴标签，那么我会用这几个词：认真、严谨、急脾气，说话做事风风火火，语速快，有什么想法，都是一股脑子的全盘倾泻，而很少考虑对方能否消化，能否正确理解自己想要表达的意思？有没有给对方留出说话的机会？沟通不是单方面的倾述，而是彼此的交流。在日常工作时，有时往往因为对方的工作态度，工作方式，工作节奏，说话方式，而心生不快，但现在静下心来，反省自己，为什么我不能更委婉提要求，为什么我不能“说好话”，引导对方从消极转向积极，使对方更乐于配合我的工作，让工作更和谐顺畅快捷地进行下去？有时“疾风骤雨”自认高效的工作、说话方式，真的有效吗？答案当然是否定的！

　　看看周围中财的各个领导，更让我领悟到有理不在声高，“江海所以能为百谷王者，以其善下之”，江海是最辽阔的水域，海纳百川，它为什么能成为百谷之王呢？因为它比别人低。真正的高人是柔弱的，谦卑的。管理、沟通更要润物细无声的方式，也更深刻意识到自己个性上的缺陷：不够沉稳，没有荣辱不惊的风度，从另外一方面说，也在于自己不会“说话”。

　　我们每天都会照镜子，为了自己的外表，会买保养品，化妆品，衣鞋包包，还会去理发店整理头发；为了体味，甚至会用香水。然而说话呢？在“说话”方面，有没有在照镜子？有没有修饰品？我们的外表未必会有观众，但是我们的说话，当下一定有听众。对于外表我们如此注重，但是对于“说话”我们却不加修饰，很少检点，只凭与生俱来的本能，加上成长过程中的习惯，就这么想说什么说什么。

　　那样怎么样才能学会“说话”呢？针对自己的缺点，我发现可以从以下三条开始努力：

　　1、说话留一点空档，让听的人消化，只要你说的话值得对方听，不用担心，对方一样会明白你的威力。

　　2、装懂是没用的，只会自爆其短，遇到高手，要好好把道理听懂，生活不是有奖抢答竞赛。

　　3、每个人都有自己既定的立场，但通常仍留有被引导的空间。如果多练习，渐渐就比较能把对方一步一步引导到双方可以达成共识的地方。