作为冲刺在市场一线的业务人员，从产品推销到市场营销定位的转变，首先是自我业务知识的反复学习、思考，实际业务操作经验的累积，实现自身能力提升的过程，从而满足客户需求，为客户创造价值。客户维护并不是降低作业标准，放松警惕，相反，我们更应该找准自身位置，立场坚定，不得掺杂丝毫个人情感，以我广角为中心，严格执行集团的“标准、制度、程序”。目前客户关系维护较为理想，但客户开拓方面始终停滞不前。客户转介绍的银行资源完成了对接，但后续拜访力度有待加强。

  上半年参加了广角为期三个月的业务知识强化训练，从“会说、会做、会想”到“会调查、会操作、能控制”，理论知识培训结合业务实战训练，提高风险防范意识。提升业务团队整体操作水平，保证每个成员都能单兵作战且百战不殆。高标准、严要求，发扬“正、勤、苦、勇、严”的中财精神，发挥团队协作的工作作风，你追我赶，争创佳绩！