今年是自己经历中财的第七年,过去的六个月似乎过去了六年,精力投入之大、心里感受之深、思考反省之多都是空前的。重点反省如下:
一、成绩的背后不禁心虚恍然
上半年的息费收入数字同比大幅增加的结果说明了成绩,但在缺乏可比的基础上凸显一线人员的营销活动率并不高。徒增的收入虽不乏团队的控制力,但缺少精兵强将的责任掌控,更缺少客户的大数量支撑。尤其是小业务的尽职调查成为“抓大放小”招牌下的突出软肋。
二、专业的背后潜藏重重漏洞
随着广角机制日益发挥作用,营销人员热情高涨,加之新人不断增加,专业培训和实战训练的压力越来越大。和利润任务相比,往往在业务发生的过程中,一切基础工作都必须给促成让路。与此同时,广角内部的专业培训体系还不能将集团的训练内容完全落地,许多业务中的专业传承犹如水过地皮不湿。
长期以来的信贷模式似乎成为我们专业水平的代言,其实上至部门总监下至营销员工的专业水准依然维系在少数有同业经历人的期许之中,一部分业务则潜藏着自己深一脚、风险浅一脚的重重漏洞。
三、管理的背后暴露诸多无奈
司部(五虎将)之间团队经营套路和驾驭能力参差不齐,还没有形成整体过硬的攻坚能力。心里(风险)越怕、嘴里(方式)越粗、手里(权利)越紧、行动越乱,许多尚未厘清的头绪和亟待解决的问题都被具体业务搅乱,营销、风控、管理此重彼轻。
从领兵打仗到统兵攻坚,自己却始终没能从思想深处发生改变。大事小情都不敢放权也让自己真切地感到统兵之无能。
以上反省,请大家批评。