上半年，拍卖部门做了四笔业务，实现收入**，完成了部门的全年任务目标（拍卖部门2016年度目标为**万元）。尽管如此，如果仔细分析，在好看的数字背后，实际上存在很大的问题。

    1、在**的收入中，一家客户只做了两笔业务，收入就达到了**，占比96.25%；剩下两笔业务的收入各为**万元及**万元。说明部门的核心客户比例存在很大的问题，一是数量少；二是大的大，小的小，体量悬殊，部门的核心客户并没有确定方向，随机性较大。

    2、部门的市场拓展没有明确的方向及目标，始终处于摸索阶段，连基本的大数法则的效果都没有达到。

    3、在团队的业务人员中，对于不适合的人员能够及时裁掉。但是裁掉之后，就难以招聘到比较满意的试用人员，目前这是一个较为棘手的问题。

    4、上半年，因我本人的业务方面原因、出差培训以及事假原因，占用了大量的精力和时间，导致部门团队工作有些疏于管理。

    针对上述问题，解决方法如下：

    1、部门建立市场开拓的方向及目标，不论是终端客户营销，还是渠道客户营销，紧紧围绕选定的方向及目标，加大拓展力度，一方面扩大核心客户数量，另一方面使部门的核心客户保持均衡状态。

    2、与广角的人事工作同仁共同努力，争取为部门早日招聘到满意的试用员工。

    3、合理安排自己的工作、学习及生活，花大力气培养核心科长以及新的员工。