借总部半年会议的机会,把自己半年来的工作中的不足及心得借此机会做一个总结反省。
1、关于零售工作的开展,今年加大了零售工作的力度,对于人员有所调整,由于地区分散导致人员紧张,在这种情况下还是特意安排了三个专业人员,专门搞零售。为了提高工作效率,我们集中人力资源,划分好区域,做好一个区域后,再开发下一个区域。现在看来效果还是不错的。牡丹江销售数字可以提现的很明显,同时零售人员也得到了锻炼与学习的机会。他们现在在开发其他的零售空白区域。相信会有一个满意的答卷。现在佳木斯管理处已经开发零售的地区有;鸡西 牡丹江 七台河 伊春 双 鸭山。但是,也发现一些问题;制定的整个价格体系,会因为当地市场情况不同,执行难度大。市场布局意图执行不彻底,零售人员专业知识差,灵活度不够等等的问题。在以后工作中会努力完善这些不足之处,努力提高营销人员的专业素质。摸索出一条,适应东北偏远落后区域的零售工作之路。
2、多些听取合理意见与建议,多进行沟通,注意调节员工对工作的满意度表现,多为下面的业务员进行工作上的交流,合理利用公司的资源,奖励调动员工对工作的积极性!我觉得自己在这方面投入的精力偏少,以后会跟业务人员多沟通。
3、对充满负面情绪的人,一经发现,立即清理出团队,即使他的个人能力再强也不能久留,因为充满负面情绪的人就像癌症肿瘤一样,不切除他会很快的扩散。以前发现有工作不积极的人员,我总想多给他点时间,多跟他交流,但是经过一段时间我发现,不但他自己一点改变都没有,他还会给团队传递很多负能量,是为害群之马。在以后的工作中我会及时发现这种人,及时清理出团队。
下半年我会更多的督促业务人员学习,把工地上甲乙双方的信息一定要了解的越准确越好,避免项目因为了解不够,盲目操作,造成不必要的损失,以免浪费时间,得不偿失。
下半年每次开会都穿插产品知识及谈判技巧的讲解,提升谈判技巧,在跟甲方乙方谈判的时候,把握尺度,对竞争品牌做细致的了解分析,对甲乙双方心理的透彻的分析。一味的价格竞争,低价出货,只能导致后期操作的困难重重,以后的项目操作我一定会在这方面多多改进。
针对管道市场垫资数额较大,垫资时间较长,回款难风险大的问题,我也有一些想法。针对今明两年的市场状况,特别是在地产项目上,一方面尽量谈先打款,哪怕谈到最后一分钱利润都没有,只要不赔钱也要做,要把市场占住。因为我们在市场上前进一步,就意味着我们的竞争对手不得不退后一步,这本身就是值得庆贺的胜利。另一方面,尽量找一些比较特殊的垫资商,比如,老板的小舅子,当地的小混混,建设局领导的公子哥。这一类人,手里有钱无处投资,有赚钱的欲望,苦无门路,而且他们对管道不了解,对价格不敏感,好掌控。
中财为我们搭建了一个很好的平台,近几年中财管道无论是销量,还是知名度都在稳步快速的增长,我愿意搭上中财管道快速发展的列车,与中财管道一起发展,实现自己的人生目标和人生价值!