时间过得真快,转眼间过去了半年,仿佛忙碌酬宾活动就好像在昨天,而时间已不知不觉到了年中,静下心来反思这半年的工作情况,有很多不足之处,需要再接再厉。
(一)关于经销商线管的开拓
在玉环城区开拓了半年线管客户7家,玉环乡下开拓了6家客户,楚门开拓了7家客户,清港开拓了6家客户,楚门龙溪开拓了3家客户,沙门开拓了5家客户,坎门开拓了3家客户。整体上来看我们线管存在了很大的优势,质量各方面客户都比较认可。目前刚开发出来的客户发货情况不是特别的稳定,个别客户上缺少互相信任,市场杂牌也渐渐越来越多,竞争压力也比较大,客户都存在一点品牌互相比较,利润空间大小,市场价格稳固,总体上我们的品牌与线管的价格与质量取得了较大优势。自我认为客户关系一定要处理好,详细介绍质量上的好处,自我还欠缺与客户的沟通,反省做的还不够好,继续努力将服务做的更加完善。
(二)关于工程
今年年初,经过多次跑动温州华鸿公司,谈下玉环中央首府工地,虽然价格方面谈的比较低,公司也大力支持着我,是一个好的开头。因对做工程方面的陌生,从而做工地期间遇到了很多问题,例对账方面,产品的不熟悉,配送问题等,经过这一段时间服务下来,从中让我熟悉了更多产品,配送产品做账方面也越来越熟练,从水电工负责人与仓库管理员的陌生交际,也打成了一片的热情友好关系,也使我服务方面越来越方便。另外玉环大麦屿海军工地,经过多次跑动与商谈,顺利做下,并实现发货,提升了下半年的销量,合作地也比较愉快!
(三)关于特殊客户的维护(市政、燃气)
市政燃气利用中间人的社会资源成功拿下玉环燃气公司,并签订合同,开始长期合作,在服务中我们要积极做好合同方的服务工作,及时配送服务,并帮他们解决施工中遇到的管道问题,同时确保中间人的利益,这样才能保障长期的合作与发展。
(四)团队
加强业务人员的管理,与他们同甘共苦,建立良好的制度,规范工作的同时确保他们的收益,让他们对工作充满积极,形成良好的循环。
(五)下半年的工作计划
① 团队管理:加强团队的凝聚力,每天发自内心的做事,做事有责任心,有思路,有条理,争取开发更多的客户,把线管全面铺开。
② 工程市政的跟进:积极做好服务,处理好人际关系,积累资源为以后的工作打下基础。
③ 经销商的发展规划:主推线管,以线管的优势铺进,让客户慢慢认可我们,将随着其它产品的打开,让老百姓都能用上我们的好管道,积极服务好每个客户。