今年上半年本部门操作了50余笔项目金融业务,业务量虽大,但也存在着各种各样的小问题。通过大家共同努力基本都保证了顺利回款。总体说来业务无论在数量、质量和收入上面都有很大的提高,也给同事们累积了宝贵的实战经验。临近半年会之际由于管理方面的缺位,前期调查和跟踪控印环节不到位,致使出现了一笔极端案例的发生。也因于此砸了自己的“金字招牌”。通过操作业务中,遇到的各种突发类事件,我们事后都必须要用心思考,好好反省。从工作中总结经验,失败中汲取教训;从反省中不断的找到不足,以期提高。使得在今后的工作中能有所借鉴和改进。
首先,上半年工作重点主要放在开拓市场,疏于内部管理。我在今后工作中要坚守制度执行力,确保有效发挥起带头作用,今后应予以全方位重视。我们的企业目标是要致力于打造百年企业。健全有力的风控体系才是广角的核心竞争力,也是广角蓬勃发展的实力所在。在今后的业务保质保量的情况下,调动每一个人的积极性,主观能动性得到充分发挥。对每一笔业务都要真真正正做到心中有数。本着安全原则,把每笔业务做实做细、做彻底。违反总纲,违反原则的事情坚决不做。不只是唯上,更要唯制度。
其次对自己和部门同事提出更高要求,要求内务部每一名业务人员都要具备思路清晰,会调查、会分析、能写审批表、方案设计合理、操作流程管控到位的专业型选手。根据以往实战经验用心领会业务之要领。提高和发挥好快速反应的本领。精神上做到人人比我强,我为人人服务!
再次要求我们同样的错误不能发生第二次。再仓促的业务也要做细做实。本着中财“实细观”,花时间精力去深耕每一笔业务。团队中整体人员能力的提高,是业务成功的关键。
最近的挪用事件已充分暴露出我的管理弊端,整体水平还有待提高。因此下半年首先做好内部管理工作、分工明确,在开拓市场的同时进行人员分工、调整及锻炼,无论业务量再大,也要将每一笔业务做实,否则宁可不做。
以上是我的个人反省和感悟!