首先对我的业绩表示抱歉，我也感觉很惭愧。来到公司有一段时间了，可是还没有做出实际业绩，心中非常不安，针对现在的市场如此情况，我冷静思考后在这里自我反省一番，并对以后工作做一些调整和规划。

　　很多时候我开展某项工作时将自己局限在房地产工程上，总感觉在这方面有需求的客户对于中财的价格不是很认同，很纠结，顾虑多不果断，所以在某些单项上耽误的时间过多却做不出业绩成果。其次对于公司产品不够熟悉，造成与客户沟通过程中对接不畅，在某些关键点上不能很好的将中财管材的优势表现出来，以至使客户仍停留在观注中财的价格问题上。所以我打算通过以下几方面来提升自己的能力：

　　(1)、首先是要了解通透中财的政策。通过这些时间与客户的沟通和走访，发现对于本公司给各企业的实质性政策优惠我了解的有限，造成对优质企业拿不出能打动人心的相关政策来攻破壁垒。

　　(2)、提升自己的口才能力。遇到很多客户对于某些品类进行较真，我的表述不能达到一针见血的指出本质来击败对手，希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。

　　(3)、增强自己的底气和信心。对于各种企业五花八门的要求及现在市场行情下各企业对于价格的看重，总担心这样一个客户丢了就没了，没有注重到中财的品质。现在知道了这样不好，要慢慢地改变这种心态，树立起自己作为一个中财人的尊严。

　　(4)、多向公司优秀人员学习交流，针对具体问题拿出解决方案。要提高思维方式，有针对性的制定对策，争取把每一个工程项目的工作做扎实。

　　(5)、多跑动，提高工作效率。下一步我会带领自己的团队，对除房地产外的项目加大力度，扩展工作范围，不停留在原有的传统产品上，加深企业对中财的印像，争取更多的机会将中财管材推广出去。

　　(6)、多学习公司产品，对新的产品知识多了解，自身需要提高，心态需要调整，领导对于我的帮助很多，我会努力不断的争取自我提高，实现自我在企业中的价值。

　　我有时个人主观判断过于强烈，即“一看客户感觉这客户不会买”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，一些老客户经营的不够好，使得这些客户流失，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是缺乏专业的沟通技巧。以后对待客户，我会给予他们充分的尊重，通过聆听来了解客户的各方面信息，通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，乃至掌握客户的性格，在综合了各方面的因素后，要不时机，一针见血的，点中要害，这是才成交的关键。

　　以后在工作中发现问题的话我会慢慢改进的，争取早日拿出成绩。