3月16日,张总在百忙之中亲临石家庄广角指示工作,张总一进我办公室就在白板上给我画了三个圈,简述了三者的相关内容及作用,并提出要达到的目标。此情此景,历历在目,恰逢半年反省,我也借此立题,作感悟反省如下:
关于培训训练
回顾这半年,集团组织的储备干部训练营、落地训,广角自发的每周工作之外不少于3小时的培训、包括新人培训、分层级培训和中层干部培训以及各种考试考核等等,培训训练的“形”已经有了,“势”也具备了,但却还谈不上“胜”。
做业务犹如上战场,古人带兵打仗须得熟读兵法,即使只是马前卒,也要看得清旗号,听得懂军令。中财的标准、制度、程序就是兵法,市场开拓和业务管理就是实战,战斗前的学习、战斗中的体验以及战斗后的总结,都是难能可贵的积累和沉淀。无论将官还是士兵,都需系统性的接受磨练和考验,而这一点,恰恰是目前石家庄团队仍需要进一步提升的。
这里所说的系统性是指:团队长能做业务但能带团队吗?操作人员能跟单但能开发客户吗?法务财务能查漏补缺但能甄别风险吗?等等诸如此类!
我们的团队,包括核心科长、尤其是团队长,或许都是某方面的人才,具备独挡一面的能力,但如果需要挡的是两面或者三面,也就是需要所谓的立体思维,有没有这样的多面手或者高综合素质的人才来以一当十。这样的人才是先天具备的还是后天培养的,如果广角招聘或者培养出这样的几个人才,我这个首席执行官是否可以悠哉一些,每每想起,总是一半懊恼一半自责。
对于广角来说,人是第一生产力。团队的搭建、人员的培养,是生产力和战斗力的最直接体现,第一个圈,张总给我画好了轮廓,我需要给它填色。
关于市场开拓
“一部一点”是我们石家庄去年提出来的,也可以说是我的意向所在,但不管是突发奇想还是深思熟虑,要落到实处时,总是会经历一些阻扰,这是所有梦想和现实的冲突,在所难免。即便如此,当集团领导屡屡问起,兄弟广角纷纷推行时,我却还没交出满意答卷,也不由得心生愧疚,借此机会也总结分享几点,以作反省、分享两用:
1、驻点营销有别于圈地运动,重点不在于占领,而在于做细市场调研,定准了主体客户,并深挖客户,做出业绩就是迟早的事,水到自然渠成;
2、跑动讲勤,攻关讲术,量变可以引起质变,没有进不去的门,结合落地训,对于目标客户重点攻关和维护,迟早开花结果;
3、任人唯贤,驻点负责人的选育需要斟酌,有能者任之,有志者任之,有运者任之,求全但不责备。
河北地界幅员辽阔,市场开拓应以点成线,以线带面,最终辐射成网,遍布全省。张总给我画这第二个圈,与我心中设想不谋而合,圈中淡彩已出,尚需浓墨!
关于业务管理
打江山易守江山难,业务出款容易落袋为安难。我自认性格低调而不张扬,做事谨小慎微,防微杜渐,但14、15年两次中招也令我一度产生自我怀疑,无论是微信管理、双人制度、合规前置,还是标准、制度、程序,广角自我而下都自认为做得不错,发生不良是否天灾,抑或人祸?但扪心自问还是“人”的问题:一方面是意愿,包括责任心等;二方面是技能,包括对企业的调查和判断等;当然我也有不可推卸的责任。
翻阅总纲,边总白纸黑字写明:广角之成败在于首席执行官,语重心长!作为CEO,广角之荣俱为我之荣,广角之过即为我之过,实细观态度,风险把控能力,宣贯监督职责,均为重点。后经营已然发生,痛定思痛,犹如孙悟空头上之金箍,既要有念之深入心扉的悔恨,也要有不念心有余悸的警醒,此圈是菩萨给,也是自己戴,万法终有缘,终归是要自我感悟和反省,不断修炼,不断提升。
张总给我画这三个圈,看似独立,实则深有联系,是以实战为轴,最终三圈合一,高速自转。我之参悟:大道至简,之于中财,之于广角,之于我,无非以中财文化为边、以团队合力为边、以制度守底;用活机制,用人以长;以形造势,以势取胜;专注而专业,专业而成熟,成熟才能致胜!
以上内容有感而发,随心而论,权作反思,以自省,以共勉!