最想、最值得反省的是：育人无方。集团上到边总，下到各分公司对人的选、育、用、留有着非常深入的研究，已形成了一套非常成熟而专业的人员培育机制。前后开展各种形式的新人训练营；客户、银行跑动训练营；储备干部人才训练营；开启了前后台业务知识的口试、笔试等考核机制，对人的学习能力和应用、应变能力都提出了更高的要求。我们财务科是广角的后台服务部门，必须以高的标准、高的质量、高的效率服务于上级领导以及其他各个部门。所以集团对金融广角的财务人员的任职要求也非常苛刻。财务人员除必须具备财务专业知识外还应懂业务，懂风控：客户、银行、抵押物或者整个市场。近两年广角财务科陆续引进了一批年轻人，他们都是刚毕业不久的大学生。全套账务处理、银行结算、税务申报、审计等实务操作方面基本上是零基础，零经验，更不具备我司金融产品核算、风控的基本概念。对新人的培训除手把手地教其怎样建账、编制凭证、记账、结转、编制报表外，每周关于核算、税务以及内部管理制度方面培训也从未间断。然而新人的成长过程却总是让自己陷入无助与苦恼之中，不能放心地让他们去独立处理事务，总是担心他们处理的结果是错误的，自己感到已是心力交瘁，无所是从。现究其原因很多：一是自己亲和力不够。也许由于性格使然，给人的感觉是严肃苛刻，自认为严师出高徒，反而让新人们感觉放不开手做事；二是自己性格太急，追求完美，容不得别人出错，新人一旦出错就加以批评和处罚。育人没有一定的方法只能事倍功半。三是还没有充分领悟到集团培养育人的精髓，培养方法有问题。手把手的教不可少，但应该懂得“授人以鱼，不如授人以渔”的道理。要多让他们动脑动手甚至动口。要多给他们上台说讲解机会，以提高他们能讲会说的能力。