自我管理
1、做真实的我,更好的我
我在什么位置,就有什么责任,甚至就应该具备什么属性。销售团队要的是先冲、再想,先做加法再做减法,这是对自己、对团队的交代,也是对市场、对竞争者的反击,更是笼络资源信息 在手才可筛选评判的主动。这就是真实的自己,千万不要对不应该存在的政治心有芥蒂,真实的自己、对的属性就是更好的自己
2、心态、情绪管理——发乎情,止于益
对上对下,对内对外,不合拍的节奏、不合调的决策、不默契的进退到处都是,加之频繁的业务、连轴转的节奏、日夜颠倒的工作,所有的情绪都会发酵、发脓,甚至影响心态的好坏。人情练达是为智,勇干练的人情去除干扰,用专业的能力去处理协调问题,最终训练的是自己,情绪发乎情,却应该为自己即将成长进步所受的益而停止、转换情绪。
3、学习管理(勤学慎问)
作为团队长,被求助必然是常见现象,各方面的学习加强不可少,用正确的逻辑分析学习不同的内容,才会知道怎么问问题,知道怎么问问题才能抽丝剥茧学习致用。当领导千万不能怕自己不懂,最怕自己真的不懂。
书籍学习必不可少,但倾听、实践,让真实的工作暴露真实的不懂、或缺才是有效学习的好方式,慎问不是耻于下问,而是带着思考、逻辑去问、去学习。
团队管理
1、统筹与控制,解决问题
我们这种业务的性质决定从业务信息到成功操作,大而全、全而细,细且不可亵玩焉,也许单独拆分各个板块能力,人人居之且能者居多,但真正能把这件事系统而高效推进的,就是项目责任人和团队长的职责,这种基于亲身经历各个环节工作换来的认知,最好会统筹、安排和控制是必须的一种才华。甚至有些错误,在不恰当的时候,不想知道原因,不想知道前因后果,用合适的方式解决问题才是关键。
2、取之所长
我最早的缺点就是用模子去套优秀的人应该是什么样子,但现在,团队教会我每个人特点不同、优缺点不同,可以任人为长,这是我们业务的特性决定的,寻找全才的路要么就是死路,要么就是不知何时成功的不归路。我要摒弃我的完美主义和强迫症,灵活多变的分工和小团队组建就是我的出路。
3、知行合一
团队长还有一个最大的责任是要让下面的人做到知行合一,我们广角体系,榜样够多、案例够多、教训够多、风云人物够多,这些够多怎么能够学习避免,怎么能够激励鼓动,我要做的就是相信相信,执行执行,了解他们走在这条路上的实际困难,能帮忙的帮忙,能消除的消除,别让好不容易迈出的那一步又收回来。没有一种成长是浑然天成的一蹴而就。
我的反省
1、我是我,我和你们是我们
独立、自由永远是相对的,但我的主张、想法,有时还是过于独断、主观,或者说表现形式太过强硬,我并没有打算为工作主张、改变而反省,但我要为自己也许没有在合适的时机提出而反省。
我们的力量永远大于我,这就体现在改变、完善的主张,要靠我们去执行,思想不统一、立场不统一,就是对一种进步最大的阻碍。
2、少即为多,学会有逻辑的减法就是上乘的乘法
有些思路、方法,有些学习与培养,表达与沟通,不需多,不需烦,用对方法和时机,效果、效率皆丰收,有些形式主义作为销售部门要慢慢摒弃,但自己作为管理者又要必须多思考,为懒、为少、为接受、为效果寻找更多的方法。
3、自信是小聪明,勇敢果断是大智慧
项目责任人对业务的判断,既基于专业知识、全面分析、现场感受、行业判断、同业了解与打听,这是软实力,能做会判靠的是能力,但我认为在我们这种业务的风险种类中,这种专业仅仅是小聪明,基于市场的根基、基于银行交情的硬实力,在飘摇的业务面前有把握的寻根后,果断勇敢的判断才是五虎将的大智慧,而这,正是我所缺的。
4、我能不是能,团队能才是能
种种原因,市场部内部、广角内部我没主动参与实践以外过多的培训训练,我能是单点的,是大多时候会用尽和鞭长莫及的,把技能和经验打碎重组再传承下去,才能造就大家的能,这才能为广角带来规模化的突飞猛进。
感恩也许乍看不在此文之中,但由此为线,才有痕迹可总结,由此为点,才能反省不足在何处。感谢首席对我的信任、肯定,将重要的市场部交由我,将重要的判断及安排交由我,更感谢言传身教,让我从只会耍嘴皮的外行到让市场部取得一点成绩。
感谢市场部所有的同事,接纳我的管理,包容我的不足,在疯狂的逼迫模式下挺过来,并在有成绩的路上走得越来越稳,我,在你们这,才变成有价值的我。